报告待上传 临床医疗业务协同：区域检验协 同 报告查询 报告提交 上机检验 医生 检验申请 条码标签打 印 配送人员 检验科 区域检验流程 申请 采集 配送 接收 检测 样本采集 样本配送 样本接收 基层医疗机构 临检中心 样 本 状态 监控 候诊时间。 临床医疗业务协同：区域影像协 同 患者诊 间 支 付 把电子处方共享给药店 药 配送订单 药品配送 临床医疗业务协同：处方共享延 伸 根据患者需 求选择药房 选择取药方 式：配送或 上门自取 全民健康信息平台 医生开具电子处方 处方 共享 药品 配送 统一 支 付 退药 数量 订单 生成 满意 评价 全 程 监 管 店 统一管理体 不过多干预采购流程 ◇ 逐步修正并合理限价 入库 使用 药企 ( 身份认证系统 / 文件及档案管理系统 ) 资 源 流 程 库 引擎 全民健康信息平台 处方药 配送 预采购 物联 网 数据 交换 配送 术语 字典 统一管理体 系” - 设备管理 设备管理主要对医共体 范 围内医院的医疗设备从计划采购、设备信息录入到在用设备的维修、 质检 的整个生命周期进行全面的管理。

讨论 什么是智慧医院？ 什么是智慧医院？ 智慧医院 / 数字医院 IBMS HIS 医院节能 医疗智慧化 建筑智慧化 通讯智慧化 呼叫对讲 光线查房 远程会诊 排队叫号 可视监控 物资配送 气体计量 火灾报警 消防联动 公共广播 会议系统 安保监控 巡更管理 智慧停车 智慧点餐 医院消费 ............. 有线电视 卫星电视 程控交换 光纤通信 挂号收费 药品管理 财务管理 会员管理 无线覆盖 信息发布 商品管理 酒店管理 开始点餐 患者或者家属用手机 扫二维码或者通过终 端，进行点餐 选餐 通过对接 HIS 系统， 导入医嘱 支付 一账通 堂食 / 自提 / 配送 就餐 / 评价 可以通过微信 支付宝充值 智慧 人行 智慧 车行 智能 消费 智慧 点餐 智慧 安保 应用 拓展 整体解决方案 - 智慧点餐（线上点餐） 点餐系统交互流程 开始点餐 支付 点餐成功 菜品管理，菜品发布 包括菜品，分类管理，支持菜品 及菜类的沽清，禁忌，介绍等 打印下单 配送小票 按单做菜配置 更新订单状态 配送上门 堂食 自提 终端扫配送单完成配送， 系统确认完成取餐 微信支付、支付宝支付，一账通 点餐入口 点餐后台 厨房 / 配送 完 成 就 餐 评 价 智慧 人行 智慧 车行 智能 消费 智慧 点餐 智慧 安保 应用

/ 自提 / 配送 就餐 / 评价 可以通过微信 支付宝充值 线上点餐 理平台 开始点餐 终端 / 微信 / 网页点餐（输入关键信息，地址，床号，就诊号等） 选择菜品 确认信息 支付 点餐成功 菜品管理，菜品发布 包括菜品，分类管理，支持菜品 及菜类的沽清，禁忌，介绍等 打印下单 配送小票 按单做菜配置 更新订单状态 配送上门 堂食 自提 终端扫配送单完成配送， 系统确认完成取餐 系统确认完成取餐 微信支付、支付宝支付，一账通 点餐入口 点餐后台 厨房 / 配送 完 成 就 餐 评 价 病房点餐（病人及家属）点餐流程 景区综合管理平台 原料转换 仓库提醒  自定义菜品原料份量  点餐量自动转化为原材料 A 菜品 - 脆皮鸭 原材料份量 B 菜品 - 茄子豆 角 点餐系统 管理人员 菜品管 理 后台汇总统计 • 茄子 (0.6kg

品牌影响力，建设医院的 “线上 院区 ”。 互联网医院 数 据 互通 检查检验、病历档案 实体医院 HIS 、 LIS 、 PACS 电子病历系统 药 房 / 药 店 药品配送 · 在线审方 · 取药、配送 医联体 区域协同 分诊、转诊、 远程诊疗、家庭医生 患者服务 互联网 便民服务 患者在线相关 服务 在线阅片 预约挂号 线上 支 付 报 告查询 …… 运营管理 实体医院就诊 线上咨询 实体医院就诊 健康建议 或 线下就医 药品配送 开处方 手机查询 电子处方 处 应用场景一 : 初诊导 诊 咨询 发起问诊 医生 线上 接诊 复诊患者 实体医院 HIS\LIS\PACS\ 电 子 病 历 查询实体医院 患者病历档案 医生 药师审方 / 处方流转 药品配送 图文、电话、 视频多种方式 填写病情资料 医技预约 前往医院检查 前往医院检查 开具电子检查单 开具电子处方 电子签名 医院药 房 / 社会药 店 / 医药电 商 应用场景二 : 复诊开方 发起续方申请 医生 查 看历史处方 慢病患者 医生 药师审方 药品配送 实时消息通知 上 传历 史处方 支付、发起申请 拒绝续方 同意续方 更改药品数量等 填写驳回原因 拒绝续方 同意续方 医院药 房 / 社会药 店 / 医药电 商 处方流转 应用场景三

病种孩算 运营测算 统一组织结构 统一岗位角色 统一流程配置 采购执行控 无库存，转采购计划 制 … 统一会计科目 合同管理 采购执行 验收入库 订单 配送单 发票 供应链平台 配送管理 中心行政管理平台建设总体 目标 采购计划 丑 库房 HIS 系统 医瞩核销 采购付款控制 成本核算 财务管理 预筛控制 临床手术材料需求 供应商物资 备货申请 跟台材料使用申请 苦楚物资领用申请 零库存物资采购 申请 新材料使用申请 中心库房 科室订单 物资采购 供应商门户 物资配送 验收管理 进销存管理 产品及资质 应付账款 凭证接口 二级库房 手术室 介入室 心内科 供应室 其他科室 检验科 理清物资从需求到采购、科室领用到最终使用的各个环节， 备货模式 资质管理 业务功能 框架 系统业务功能 计划采购 采购人员处理订单 供应商门户协作平台 ↓ 供应商订单处理统一 的条码配送单及产品条码打印 中心库房验收入库 基于消耗自动补货，领用控制 部分缺货 订单自动拆分 配送出库到使用科室 科室物资接收确认 二级库房物资管理 病人使用 科室消耗 科室网上申领 科室定额实时控制，超过定额不允许领用

&Distribution ）是现代医疗机构较为推崇的供应链模式。 它是一种以医院医疗 物资管理部门为主导、以物流信息技术手段为工具，通过合理使用社 会资源，对全院医疗物资在医院内的供应、 加工、配送等物流的集中管理方法。 智慧供应链 CONTENTS 目录 1 智慧医院  项目背景 3 建设实施  建设方案  基础能力  信息平台  智慧应用建设实践 2 平台设计  移动支付：所有形式的线上支付 AI 分诊：人工智能分诊（难 点） 移动支付：微信、支付宝、 APP 信用支付：蚂蚁金服、商保、医保 智慧药房：中药拣药、煎煮、配送上门，西药 直接配送或者基于社区药店配送上门 移动支付：微 信、 APP 信用支付： 商保、医保 需求侧 - 流程优化价值 网络医院 人工智能医生 家庭医生 第三方 第三方检验 智能像诊断 X 需求侧 住院药物医嘱闭环 医生开医嘱 护士过医嘱 药剂师审方 自动打印排药标签 药剂师拣药 Pivas 配 置 出仓复核 口服包药机摆药 UDD 摆 药 装车 / 交 接 装箱 / 交 接 物流配送 护士接收 核对执行 执行反馈 码 抽血 标本分检 标本接收 报告发布 住院医生站 开检验申请 标本发送 扫描确认 病 房 交 接 士打印检验 检验流程闭环 标本上机检测

慢性病开药、复诊、调理 得到便捷、优质的服务 获取更多疾病指导 挂号、候诊时间长 得不到合理用药指导 得不到慢性病调理指导 疫情常态化 害怕交叉感染 线上续方 线上问诊 线上档案 慢性病处方、结算、物流、配送 闭环管理 医保 准入、监管、结算 平衡医保支出 减少医保资金浪费 保障医保资金使用安全 非法套取医保资金； 过度用药、导致资源浪费 降低医保开支 医药移动支付方案 （电子社保卡） ） 共享药房 OTC 药品 慢病药品 取方配药 配送 医保端口 / 医保结算 门诊挂号 费 三甲医院 社区服务中心 二级医疗机构 6- 慢病管理——业务应用场景 6- 慢病管理——患者端购药流程 线上下单 （支持医保支 付） 自取或配送 处方核验 患者可通过手机端查询处方，并支持患者到院自取处方药品或直接快递配送至患者手中。患者收到药品后， 可以扫溯源码查询药品来源，辨别真伪。 • 对接医保及其 他金融保险公 司，实现线上 资金结算功能 • 搭建影像云平 台，提供数字 影像服务，支 持线上查询及 诊断 • 对接医药电商 及物流公司， 实现线上购药、 配送等功能， 也可用于辅具 的线上申请和 发放 202 3 健康管理、家 庭医生 • 对接智能穿戴 设备和家用便 携式医疗仪器 厂商，采集上 传个人或家庭 成员健康数据，

识的传递效率，倡导质量源于设计（QbD）理念，从源头防 止质量风险，加强包括设计开发在内的产品全生命周期的 风险管理。 二、医药生产 围绕工厂建设、工艺开发与优化、生产作业、物料仓 储配送、生产设备管理、能源管理、环保管理、安全巡检 等环节，应用数智技术提高医药生产自动化水平，增强生 产各环节的感知、监测、预警、处置和评估能力。 9.工厂数字化设计 面向工厂建设规划设计、建筑及设施布局、工艺设计、 智能物料管理 面向物料的出入库、称量、装载、配送等业务活动， 针对物料配送效率低，订单处理延迟等问题，部署仓库管 理系统（WMS）、运输管理系统（TMS）、自动导引运输 车（AGV）、自动化存取系统（AS/RS）等系统，应用射频 识别、传感、室内定位、物联网、5G 等技术，实时监控生 产过程中的物料状态，确保物料的及时供应，提高库房利 用率，提升物料仓储配送效率，优化生产订单处理及时度。 18

码、称重 确保安全卫生 扫码、称重 确保分类准确。 医疗废弃物子系统 科室集中收货 凭据打印 物流配送 污物清点 按科室或收货 任务分拣配送 1 、科室集中收获，电子打印交接单； 2 、物流配送，洗涤中心集中处理； 3 、污物清点，确认收取被服量； 4 、净物分拣配送。 洗涤管理系统 建立基于 RFID 被服芯片的被服洗涤管理系 统，形成采购、仓储、洗涤、熨烫、周转、报 废的全生命周期、可视化管理

构电子病历信息系统互联互通。鼓励医疗机构 应用互联网等信息技术拓展医疗服务空间和内容，在线开展部分常见病、慢性病复诊，允许医师在掌握患者病历资料后在线开具 部分常见病、慢性病处方，药师在线审核处方及配送药品等。鼓励将成熟的人工智能嵌入电子病历信息系统。建立健全患者信息 等敏感数据对外共享的安全评估制度，确保信息安全。 7 | 智慧化建设是未来医院发展转型的必由之路 经济 社会 政策 自动实别医保卡、就诊卡，支持刷脸支付、刷脸就医； • 具有票号打印功能； • 部署在门急诊大厅、候诊区等区域。 自助服务 机 自助服务 27 | 互联网 + 服务打造互联网医院 第三 方 连锁 药店 物流 配送 商业 保险 移动端 支付 微信 支付宝 医保 互 网 应 用 院内服务提升 线上诊疗服务 就诊半径扩大 持续健康服务 智能导诊 智慧协作 智慧协作服务、转诊服务、诊断中心、 5G 院前急救体系 66 | 建立医联体内智慧协作服务体系 药品 统一配送 医养康结合护理模式 养老护理 康复护理 在院护理 跨区域资源共享 ◆ 就近标本采集 ◆ 就近检查预约 ◆ 标本物流配送 ◆ 集中阅片 ◆ 集中诊断 ◆ 报告网络回传 ◆结果互认共享 以居民为中心 的医疗健康服务闭环 服 务 能 力 提 升 处方外流