数据要素作用的意见》（即“数据二十条”）、《国家数据基础设施建设 指引》（以下简称《指引》）等政策文件，对数据资源流通、数据安全保 护、数据基础设施建设作出了系统部署，为我国数字经济发展提供了政策 支撑。 可信高速数据网作为数据基础设施中网络设施的重要构成，是顺应国 家战略需求的关键发展方向。它以《指引》为根本遵循，面向数据流通利 用场景，在高速数据网基础上强化“可信”能力构建，提供兼具弹性带 网络的核心优势在于：通过融合IPv6+、量子加密、隐私计算等技术，实 现“数算协同、数网协同、数安协同”，破解跨域互联、算力调度、隐私 保护等方面的瓶颈，为大模型训练、跨行业数据流通、智能应用创新提供 可靠支撑。 全球主要经济体正在加速布局新一代数据与网络基础设施，美国聚焦 低时延分布式传输与隐私计算安全体系，欧盟以统一数据市场和Gaia-X为 核心强化跨境互联与量子通信，日本依托数据银行与6G试验网推动多元主 在数字经济成为全球经济增长新引擎的背景下，数据已成为核心生产要素，其 安全、高速、合规的流通是激发创新活力、提升社会效能的关键驱动力。然而，现 有传统网络仍面临传输能力不足、跨终端和平台互联困难、传输成本高昂等挑战， 难以支撑数据要素的市场化配置。 党的二十届三中全会明确提出“建设和运营国家数据基础设施，促进数据共 享”，为数据要素流通和基础设施建设指明了方向。《指引》对网络基础设施作出 明确部署，要求“建设高速数

MALL GIS BI MCIS WMS MCIS- 门店 OMS BI 业务能力完全不 能由应用系统支 撑 业务能力不完全 由应用系统支撑， 需要部分系统外 操作 业务能力完全由 应用系统支撑， 不需要系统外操 作 业务能力 支撑度 低 高 HQSCM MCIS 2012 年到 2015 年 5 月，共开展了近 90 个项目的建设，十二五末应用系统对核心业务的覆盖率达到 的连接与贯通，实现企 业共享平台的产业化。 通过将产业平台联盟化、 协同化，实现企业上下游 的产业融合，实现产业平 台的生态化（生态平台）。 集 连 圈 外部开放性（泛链接） 内部集约性（紧耦合） 支撑力 （能力共享平台） 顾客力 （会员互动平台） 供应力 （顾客交付平台） 商品力 （商品寻源平台） 运营力 （渠道运营平台） 决策力 （智能决策平台） 全渠道 无缝零售 传统 下游消费者提供全方位、全触点、一站式的资源和服务，并通过大 数据、云计算等技术能力，构建自身零售生态系统，利用数字技术最大可能性降低边际成本。 支撑力 （能力共享平台） §区域财务能力共享和管理会计 §人力资源结构优化和激励机制 i §职能高效支撑 商品力 （商品寻源平台） § 基于需求和效率的动态配货 § 商品品类的整合和结构优化 § 供应链仓储和物流的整合和高效运营 § 供应商的战略性管理

力并且打通前中后端管理流程，以对实现企业经营目标进行全 方位的支撑 2 中端 3 后端 1 前端 前端营销支撑能力建设 • 提高线索获得能力 • 沉淀客户资源，实现客户精 细化管理 • 提高机会转化能力 中端交付能力建设 • 标准化交付流程，实现交付过 程的可控性，提高交付效率和 质量 • 教师及设备资源管理，最大化 资源利用效率 后端后勤和财务支撑能力建 设 • 准确的资源需求计划 • 及时的资源供给 实现以合同为中心， 通过订单与交付项目 连接，进行交付的可 视化监控 打通前端线索获 得和后端收款 实现从以客户为主线， 从线索获得到收款， 到客户评价的全生命 周期管理 打通中端交付到 后端支撑 以资源计划为主线， 实现从资源需求计划 到采购交付的全链条 管理 打通前中后端 实现财务业务一体化， 财务数据由业务数据生 成，同时财务预算实现 对业务执行的管控。最 终实现物流、信息流、 资金流的紧密统一 开关关闭：不控编制数可以随意入职，任意发起岗位需求申请，系统不做任何限制，不弹 出任何提示，但是能够出具相关报表进行查询。 28 人事管理解决方案 - 动态全流程覆盖记录员工在司职业生涯的完整生命周期， 流程流转触发数据自动更新，支撑从时间维度上进行报表统计与分析 人员基本信息 人员基本信息 入职培训信息 入职培训信息 薪酬信息 薪酬信息 信息新增 / 变更 信息新增 / 变更 任职资格信息 任职资格信息 数据更新 数据更新

 销售的审核分布在不同的系统，系统之间不 集成，审核流程繁琐，效率不高  将销售预测和计划结合， 提升销售计划准确性  通过 PO 集成各分散的系 统，提高效率 项目 项目管理目前无系统支撑，项目的全生命周期无 从谈起 通过项目管理进行项目全生 命周期管理 维修  设备装置的台账管理，维修管理，预防性维 护计划管理需要加强，有效地提高设备的使 用周期和效率  维修成本，维修备件的管理以及资产和设备 产品的生产方式，销售方式采取传统的方式进 行，和客户的在线互动，供应商的在线采购等 需要加强 通过数字化互动平台，体现产品 在线经营，拓展销售和采购渠道 研发创新 研发  研发管理鉴于产品的配方保密，目前无系统 支撑，对成本的精细化核算不能提供主要支 持  研发管理大部分是根据销售业务员的需求进 行研发，无法准确地进行战略定位，同时缺 乏研发预算  基于研发策略和产品策略进 行研发管理  通过 PLM 按业务、项 目等维度确 定成本预算 实现产品成 本、日常管理 成本等核算 与预算衔接实 现成本控制 通过作业类型 （动因）实现 成本跨单位、 部门分摊 按产品、部门、 单位实现多维度 成本分析，支撑 阿米巴经营 全过程成本管理 18 . 蓝图规划重点① - 同时也通过统一的人力资源管理平台（ ERP- HR ）加强人才、人事和绩效管理等人力资源管理 建立涵盖集团和企业公司的集中统一人力

年后，AI 和物联网（IoT）深度集成，ERP 系统实现智能化预测和自 动化流程。至 2025 年，ERP 系统通过低代码平台实现敏捷架构升级，融合区块链构建可信协作网络、 边缘计算驱动实时决策，形成支撑企业全球化运营的智能中枢；同时依托 AI 增强型交互界面与服务 追踪模块，在提升用户体验与决策效率的同时，深度整合可持续发展能力，进化为驱动企业数字化转 型的核心数字神经中枢。 在全球供应链重构与数字经济加速融合的背景下，央国企 的应用率居首，反映其对合规性、资金管控的刚性需求。订单管理（70%）与 采购（65%）紧随其后，体现供应链上游管控能力，符合集中采购政策要求及大宗交易管理特性。 库存管理（60%）、供应链管理（55%）构成中坚，支撑物流与供应链联动。生产运营模块分化明显， 仓库管理（50%）与生产模块（50%）刚达半数，还有增长空间，项目管理（30%）与客户关系管理（30%） 处于低位，难以实现项目的全生命周期管理以及提供高质量的客户服务。新兴领域明显滞后，资 投入金额投入超过 5000 万元的占比为 30%。 央国企 ERP 优势集中于业务支撑能力与安全可控性，体现其数字化转型“稳中求进”的策略。根据央国 企 CIO 问卷调研，功能完备的 ERP 产品占比为 65%，其系统覆盖财务、供应链、生产等全流程模块，满足集 团化管控需求，通过标准化流程固化管理规范，支撑跨部门协作效率提升。系统集成能力强的 ERP 产品占 比为 50%，数据安全（35%

....................................................................................... 11 1.6.4 “支撑层”的分布式架构改造......................................................................................... 空间地理信息库（复用与对接转换）................................................................................95 4.2 支撑层建设................................................................................................ ..................................................................................... 139 4.5.1 密码支撑服务平台设计.............................................................................................

本报告通过对我国现行国标、行标的系统研究，结合对代表性企业转型实践的深 度梳理，创新构建了适用于我国各行业企业的数智化转型成熟度评估体系。该体系从 数智战略引领、数智服务创新、数智运营协同、数智能力支撑、数智价值实现五大核 心维度出发，将企业转型进程科学划分为从 L1“基础数智”到 L5“生态智能”的五个 进阶阶段，为企业擘画出一条可量化、可对标、可持续进阶的清晰路径图。理论体系 的生命力在 熟落地，为智能化应用提供技术支撑。在提质增效的同时，逐步渗透并引导产业变革， 构筑企业数智化转型内生动力。 内外双轮驱动下，中国联通数智化转型已具备从“数字化”到“数智化”进阶的 充分条件。 4 2025 中国联通数智化转型成熟度报告 业技融合不足与数智化建设高投入的叠加压力。一方面，传统单体应用架构难以 快速迭代，业技融合水平欠佳，导致技术对商业模式创新、应用敏捷扩展的支撑乏力； 另一方面，AI 进方向的确定、业务创新场景的选择、组织优化策略的迭代均缺乏决策支撑，让转型 路径陷入模糊，制约转型向纵深推进。 中国联通对我国现行数字化转型国标、行标开展系统性研究，结合对代表性企业 转型实践的深度剖析与经验提炼，创新构建了适用于我国各行业企业的数智化转型成 熟度评估体系，覆盖数智战略引领、数智服务创新、数智运营协同、数智能力支撑、 数智价值五大方面，为企业擘画出一条可量化、可对标、可持续进阶的清晰路径图。

...........................30 (四) 流程数据治理典型场景实践及治理效果 ........................33 (五) 深度应用流程智能，实现从数据支撑到战略赋能 ................37 七、 未来展望 ..................................................... 38 中国联通 联通数科 《数字中国建设整体 布局规划》等系列文件。2025 年政府工作报告提出要持续推进“人 工智能+”行动，支持大模型广泛应用。2025 年 1 月全国数据工作会 议指出，夯实数据基础设施和科技发展支撑力，深入实施数字化转 型工程，推动数实深度融合。 随着企业运营各单元环节日益复杂，传统的职能型管理逐渐暴 露出业务割裂、信息断点和协同障碍等问题。企业通过开展数字化 转型，推动战略执行重构、组织协同升级、决策模式转型、价值创 中国联通 联 《数据驱动的企业流程数智化路径与实践（2025）》 3 中，流程作为连接各类业务活动的枢纽角色愈发关键，其治理体系 是实现组织运作一体化、业务活动规范化和运营管理现代化的关键 支撑。流程治理通过制度化、数智化手段，构建覆盖流程设计、建 模、执行、监控、分析及优化的全生命周期治理闭环。 在制度化层面，流程治理建立统一规范与责任机制实现端到端 流程的全局管控。企业制定标准化流程规范，确保设计与执行的一

( 资 源，对象，关系，角色，状态，流程，架构，变化等），决策采取什么样的原则，设 计，实现来合理把它们有机组合形成架构体系，实现企业运营效率最优化，并能够随 着企业的发展可控的管理未来的运营变化，支撑未来的运营变化； Copyright By GuanHua, 2016. All Right Reserved. 目录 1. 几个 case 案例分享 1. VIP.COM 的案例 2. 某 s 档期 / 计划 专场 / 方案 / 活动 Copyright By GuanHua, 2016. All Right Reserved. 围绕着特卖的商业模式，唯品会正在打造一体化的运营支撑体系，可以基于这个体系实现多种不同的运营模式 唯品会未来一体化运营架构体系规划 TECHNOLOGY DATA TEAM PEOPLE CLOUD MOBILE LOGISTICS WAREHOUSE 的应用层如何实现对业务的承 载和表述，并完成具体的运营和交互需求； 7. 平台架构体系：从企业的角度，定义面向企业应用 的运营，开发，管理环境等，是企业的 OS 平台； 8. 基础架构体系：支撑企业平台和应用的各种基础设 施，机房，网络，虚拟化，云基础设施，安全等； 1. 企业战略体系 2. 商业模式体系 3. 运营架构体系 4. 业务架构体系 5. 信息架构体系 6. 应用架构体系

人资、智慧物资、智慧财务、智慧办公、智慧党建八大类集成应用 系统，智慧风电、智慧光伏、智慧水电三类智慧电厂，一个数字化 运营中心，搭建一个工业互联网支撑平台，着力提升 XXXX 公司的 数据能力、感知能力、组织能力、安全能力、全面创新能力，即围 绕一条主线，建设一个支撑平台，八大应用系统，三类智慧电厂， 一个数字化运营中心，提升五种能力，简称“1831”如图 3-1 所示。 图3-1 数字化企业建设总体思路 数字化企业建设总体思路 9 企业数字化转型及企业数字化平台建设方案 2.2 基本原则  战略驱动、统筹规划：XXXX 公司数字化转型数字化企业建设 是支撑企业发展战略的一项重要内容，必须全面、长期地和企业的 发展战略保持一致。同时，数字化建设具有广泛性和综合性，必须 坚持“六统一”原则，在 XXXX 公司的统一领导和指挥下，各级单位积 极配合、各负其责，避免重复投资、重复建设。  分步实施、稳步推进：XXXX 总体目标 建设行业领先的能源工业互联网平台：包含数据采集边缘计算层、 基础设施层、工业平台层和工业应用层四大层级可支持实现 XXXX 公司全业务覆盖、各业务横向贯通、各层级信息系统互联的一体化 支撑平台，增强业务协同和集中管控能力，打破各业务系统之间的 数据壁垒，建立多维度、多层次、智能化分析模型，实现数字化运 营全要素聚合展现、全流程动态透视。 形成集团内可推广的全域数据体系，完成数据治理：建立一套