在过去五年复杂的发展环境与市场风格切换中，专精特新上市公 司指数表现亮眼。凭借较高的成长性与强劲的创新力，该群体股价持 续大幅跑赢大盘的同时，也超越了同期中盘表现。截至 2025 年 8 月 5 日，专精特新指数较 2021 年初上涨 10.71%，大幅跑赢大盘 32.81 个百分点、跑赢中盘 13.49 个百分点，市场对群体持续给予了较高估 值溢价。 作为我国广大中小企业的领头羊，下游需求收缩不可避免地传导 这正是本报告 希望呼应的核心命题。 在“做价值”层面，群体的产业价值创造持续承压：随着企业步 入不同发展阶段，价值创造不再是抽象概念，而需依托更扎实的运营 能力与更具体的应用场景落地。现阶段“盈利质量”的差异正在显著 加剧群体内部的分化；面向资本市场的价值塑造多偏向于短期回报性 投资标签的打造，而鉴于价值创造能力的短板，群体上市公司在讲好 “回报”故事的同时，更需夯实产业价值的投资逻辑，引导资本市场 场反馈相对平淡——市场关注度仍有较大提升空间，机构资金的配置 意愿也有待释放；值得肯定的是，其信披合规等内控工作相对扎实。 从预期释放角度来看，群体向市场释放回报的“确定性”相对更强， 这主要得益于更高的短期回报水平以及更高的核心业务资本使用效 率。需注意的是，股息率分化的加剧，正推动群体“价值分层”加速 演进。 中国经济从“规模扩张”向“质量突围”的关键转型，突破口在 专精特新企业；而专精特新企业的突破口，则在提升造血能力，从而

律的认识， 积累了许多经验，主要包括：坚持党对就业工作的全面领导，坚持把就业作为民 生之本，坚持实施就业优先战略，坚持依靠发展促进就业，坚持扩大就业容量和 提升就业质量相结合，坚持突出抓好重点群体就业，坚持创业带动就业，坚持营 造公平就业环境，坚持构建和谐劳动关系，等等 ①。 党和国家一直高度重视数智化平台在就业中所发挥的重要价值与作用。2022 年中央经济工作会议强调，“支持平台企业在创造就业中大显身手”。2024 擦成本；三是发挥支付宝的用户规模优势，通过降低数智化的使用门槛，推动数 智化就业服务向下沉市场拓展；发挥技术优势，提高基于时空的就业匹配效率， 成为“新蓝领青年为主的灵活就业聚集地”，初步形成了侧重灵活就业群体的“数字 零工驿站”。 目前，支付宝已构建了就业服务全生态，能够为全人群、全市场、全模式提 供全链路服务，已累计聚合不同平台的海量岗位达 9800 多万个，覆盖灵活就业 的蓝领岗位、大学生校 数智化技术提升招聘效率，为雇主降低招人成本 59 2.数智化技术精准导流，为平台上的平台降低运营管理成本 59 第五节 数智化平台打造新蓝领青年就业“放心港湾” 60 1.零工薪资日结，为灵活就业群体解决核心顾虑 61 2.电子证件核验，为零工经济解决隐性痛点 62 第五章 总结和政策建议 63 1 第一章 导论 第一节 研究背景 就业是关乎民众福祉的基石，紧密联系着人民群众的切身利益、经济社会发

渠道 （ Place ） 价格 （ Price ） 特点 : • 客户思维取代产品思维 ， 衍生出市场区 隔（即客户群体 / 目标客户）的概念 • 成本思维取代价格思维 ， 价格根据客户 群体在功能、设计上的需求设定 • 便利性取代渠道 ， 企业选择渠道的标准 标准是优先考虑客户的便利程度。 • 沟通（双向） 模式，就是“垒砖头”的商业范式。 用“数人头”取代 “垒砖头”的商业范式 数人头 • “ 数人头”就是根据客户过去一 段时间在企业的消费总额，将整 个客户群体整理为金字塔结构， 弄清楚每月、每季度、每年的多 少销售业绩分别是从金字塔的哪 个层级产出的，清楚每个层级的 人数及该层级的平均客单价，这 就是“数人头”的思维。 • 持续活跃，但仍会有部分会员在积分用完 后回到原来的状态。这时就需要为会员制 造一个持续消费的理由，让会员能在未来 一段时间内，连续进行几次消费。 积分临界点 1500 点 1200 点（接近但未达到临界点） 对四个群体 A/B/C/D 采取不同方案， 优先激活 激活会员的三阶段战役 A B C D 1500 点 1200 点 2000 点 已经活跃的会员 0 会员持续运营就是打造私域流量

指标标签语义层 + 大模型 未来 指标标签语义层 大模型 即将开启数据智能分析的新 时 代 数据消费者 数据应用核心价值 受众群体 =1% 业务决策者 财务等数据“依赖者” 受众群体 =95% + 业务全员 + 上下游合作伙 伴 受众群体 =15% +BI 分 析师 + 业务分析师 过往 当前 民主式数据分析：让企业内每一个公民可以实现从数据消费到决策 数据民主化意味着企业内部每一个 面向企业全局主数据管 理存储、通用底层数据 数据 仓库 数据 湖 大模型驱动的 智能分析助手 BI 工具 数据挖掘工具 人数占比 80% 企业内 “公民” 数据民主化的最大 受益群体 模型 - 用户体验层 - 整合客户旅程，提供产 品消费级用户体验 分析开发者 标 指标标签 签 数据管理 语 读得懂、 用得着 ， 查得到 数据平台底座 业务分析师

售终端将在未来的消费品业务中 扮演更为重要的角色 消费者变化趋势 • 网购人群变迁 随着 80 后、 90 后的年龄增长， 主要网购人群首次与主要快消品 客户人群重合。 • 客户个性化需求加强 用户群体的消费习惯、生活方式逐 渐分化，个性化需求逐渐加强，领 先企业针对个体需求进行精准营 销。 渠道变化趋势 数字化发展趋势 • 线上线下相互融合渗透 O2O 模式层出不穷，用户基础、 技术工具均已完备 有卓越服 务。 咨询公司数字正积极地投入在数字化创新实验室，建立电 子商务加速器，并且发展其具有想象空间的智能分析服 务。 咨询公司有着特别大的、全球范围的客户群体，而针对 B2B 领域有着尤其显著地优势。咨询公司不断扩大的客户 群体表明咨询公司正在不断深耕其 B2B 业务范畴； … 咨询公司即使在面对客户不断变更的需求、项目复杂、 时间截 点众多的情况下，管理项目方面依然效率很高。“ SAP 同时消费者显现出更多细 分群体，对于精准化管理的需求日益迫切 72 来源： 咨询公司中国消费者研究，及公开信 息整理 消费者变化趋势 对快消集团的 启示 • 30-50 岁的已婚 人士是快消品的 主力消费人群 • 随着以 80 后、 90 后为代表的 网购人群年龄的 增长， 两个人群逐渐重 合。 快消品电商的用 户基础已初步形 成，是逐步建立 线上消费群体的 机会窗口。

、历史对比难、联合分 析难 l 方案：对比活动期间和历史到访客流画像 ，辅助对比周边竞对的客流 数 据 ，进行活动效果后评估 ，指导活动主题策划以及推广渠道选择 l 优势：数据覆盖度高、群体代表性强、多种统计口径、成本低交付快 商业选址决策 l 痛点：候选点位数量多、地域广、统计口径难统一 ，难以方便、快捷、 便宜的进行大规模、长时间的候选点位客群特征数据获取。 l 方案：提供候选点评分、热点推荐两种方案。 服务 -- ① 业务规模较小，技术能力较弱。 ② 用户群体单一，地域性强。 ③ 本地没有 IT 基础设施。 ④ 安全能力需求较弱。 ⑤ 访问量小于 10 万 PV/ 天 ⑥ 日均交易量不高于 500 单 / 天 小型电商场景 小微企业应用电子商务的主要动机是扩大商机，增加交易数量，节省经营成本，是云服务商主要的电商客户群体。 通过公有云基础服务，可帮助小微企业快速搭建电商平台，完成资源创建和配置。 -- 电商小程序 SaaS 服务 -- ① 业务规模稳定，技术能力较强。 ② 用户群体稳定，业务范围较大。 ③ 具有一定规模的本地 IT 基础设施。 ④ 安全能力要求一般。 ⑤ 访问量小于 50 万 PV/ 天 ⑥ 日均交易量 500-3000 单 / 天 相比小型电商，中型电商业务规模及用户群体更为稳定，具备一定的技术能力，业务上云主要原因为业务转型和 扩展需要，线上线下互动，

2016年以来，中国常住人口出生人数持续走低，2024 年出生人口954万，较2016年减少49%，未来少子化趋势还 将持续。这一趋势对数字营销行业带来了多重影响。 首先，传统以婴幼儿和青少年为核心目标群体的品类 面临市场萎缩压力，母婴、儿童教育、玩具等行业的营销 投资增速明显放缓。人口的断崖式下滑，对很多C端消费 品企业，尤其是快消行业来说，影响也是显著的，企业的 目标消费者可能直接减少20%或更多； 要求，比如定制化、小分量以及宠物经济将风靡。 l 银发经济崛起，为营销开辟新蓝海 与少子化形成鲜明对比的，是银发经济正成为中国消 费市场最具活力的增长极。 银发群体的消费需求呈现典型的“哑铃型”结构：高 收入群体追求高端和定制化服务，愿意为品质和体验支付 溢价；中低收入群体则更关注性价比和实用性。 城镇，尤其是高线城市的65后75前人群，是目前以及 未来10年最具消费能力的人群之一，他们受过良好教育， 享受 言），形成素人内容策略，从策略，运营，到优化管理形 成一条龙服务。 以2025年饮品品牌的实践案例分析为例。该品牌在新 品上市和品牌周边发布的重要时点使用多谋，锁定“大学 生“这个目标群体，结合校园或日常生活，加热新品上市 营销活动，有效渗透该群体，提升消费者参与度和品牌曝 光度。 2025 中国数字营销生态图 年度解读报告 Copyright© 2025虎啸文化/秒针营销科学院 在内容策略上聚焦校园里的萌宠、猫猫与品牌的可爱

的数据可视化与自助分析功能，海亮集团从三大场景切入，实现数据价值从 “可见” 到 “可 用” 再到 “可决策” 的飞跃。 在海亮集团，人资管理覆盖制造端产业工人、教育端教职工、农业端零售员工等多类型群体，此前员工数据 分散在 10 余个系统，“员工类型”“组织归属”等字段口径不一，数据重复 / 缺失率达 25%，跨区域调岗、师资 配置全凭经验。 通过与瓴羊合作共建海亮大脑，海亮集团实现了“看到 - 森马相似品牌的受众；三是深度绑定张新成、陈都灵、徐志胜等代言人的粉丝群体。 通过多维度标签交叉，森马不仅精准锁定了高价值潜客人群，更确保了人群覆盖广度，从而为后续场景化触 达奠定基础。 投后，森马通过瓴羊天攻智投对每个城市的曝光人群做了进一步分析，发现 18-39 岁年龄段人群 TGI（Target Group Index，目标群体指数）偏好属性较强，主要为社会中坚力量群体，具备轻奢消费力。在育儿属性上， 曝光人群的 曝光人群在文体办公用品、培训机构、数码电子、交通、服装等均展现出较强的 TGI 偏好度。这些特征与森 马所追求的高净值目标受众群体高度一致，有望大幅提升转化率。 01 多维标签精准圈选，潜客浓度提升 169% 02 借势地铁媒体多节点动态覆盖，深化品牌记忆 城市地铁场景具备高频、低干扰的曝光特点，并且其客流群体以公司职员等白领人群为主，受教育程度较高， 更倾向于理性消费与品质消费，与森马的目标受众高度契合。因此，森马将目光投向了地铁媒体，并选择杭州、

清晰化程度。 数字人才技能 4% 参与人力资源数字化的角色是否具备数据分析、用户体验设计、 AI 和流程自动化等方面的专业知识和能力。 影响群体 3% 人力资源数字化的目标受益群体，如 HR 、管理者、外部生态链企业和外部生态合作伙伴等。 参与群体 7% 参与建设人力资源数字化的角色 / 部门，包括 HR 、 IT 、业务人员等；是否成立了专门的组织 / 团队来落地人力资源数字化战略。 角色职能 分完善的数字化人才培育体系。 具备一定的数字化人才储备；已形成比较完善的 数字化人才培育体系。 数字化人才储备少；标准化的数字化人才培育 体系初步建立。 无数字化人才储备；尚未制定数字化人才 培育体系。 影响群体 面向内外部全体人员，不仅赋能企业内部全体员工， 还能为外部合作方或客户提供人力资源数字化解决 方案。 面向企业内全体人员，更加关注员工体验的提升。 面向 HR 与管理者，实现大部分人力资源流程 (1/2) 2.1-1 人力资源数字化成熟度评估标准 评估维度 子要素 Level 4 Level 3 Level 2 Level 1 Organization 组织 （ 20% ） 参与群体 成立了专门的组织，且建立了一套系统的运行机制 保障组织目标实现 成立了专门的组织，但未建立运行机制，组织运 行有待进一步提升 未成立专门的组织，但形成了多部门组成的临 时工作组 未成立专门的组织

STREAM 用来梳理企业的目标用户 群体是谁，这些目标用户 群体如何进行细分，每个 细分目标群体有什么共同 特征 用来梳理企业为目标用户 群体提供什么产品和服务， 解决客户的什么问题，满 足客户的什么需求 用来梳理企业通过什么方 式或渠道与用户群体进行 沟通，向目标用户群体传 达产品或服务的价值，实 现产品或服务的售卖 用来梳理企业如何维持与 用户群体之间建立的关系， 以及维持什么样的关系 以及维持什么样的关系 用于梳理企业从每个细分用户群体中如何获取收入， 通过什么方式获取收入 用来梳理企业需要哪些资 源才能让目前的商业模式 有效运转 起 来 用来梳理企业拥有了核心 资源后，应该开展和从事 什么样的业务活动，才能 确保业务有效运转 起 来 用来梳理企业在产业链上 下游的合作伙伴有哪些， 企业和他们的关系如何， 合作关系如何影响企业 用来梳理企业为维持业务有效运转付出的成本 方法 ▪ 通过高效掺配降 低成本，利用大 数据实现更为全 面的配煤优化服 务 ▪ 将 VIU 销售情 况及服务质量对 接绩效考评 价值提升总结 ▪ 精准市场判断， 及时整合供需 ▪ 锁定目标群体， 发掘潜在需求 ▪ 精准营销及个性 化服务，提高竞 争力并降本增效 提升内部运 营效率 挖掘 潜在 需求 供应链金融 ▪ 及时了解各大对 标平台金融产品 运营及定价，迅 速反应 ▪