团 体 标 准 ICS 13.020.20 CCS Z 00 低碳园区评价指南 Evaluation guide for low-carbon parks 2022 - 06- 30 发布 2022 - 07 - 01 实施 发 布 T/QDSF 012—2022 ................................................ 1 4 评价条件 ............................................................................ 1 5 评价指标 .................................................... .... 2 5.2 低碳非工业园区 .................................................................. 3 5.3 6 评价方法 ............................................................................ 3 概述 ...........

产品主题 业务沙盘演练 数据增 值产品 零售数据 供应链数据 增值产 品数据区 主 题 数 据 区 …… 用户访 问层 客户汇总 账户汇总 机构汇总 …… 社交媒体 移动互联 用户评价 访问日志 处 理 后 大 数 据 待 处 理 大 数 据 流 程 调 度 监 控 告 警 数 据 标 准 数 据 质 量 元 数 据 数 据 安 全 流程 调 度 平台 …… 企业数据管控体系涵盖组织架构、评价与考核、管控流程、管控平台四个域。 数据标准管理 数据质量管理 元数据管理 工作流管理 …… 组织 数据与信息标准化委员会 数据管理人 数据所有人 数据生产人 数据使用人 IT 支持团队 考核指标 责任评价 标准执行评价 政策执行评价 评价标准 数据类型 数据格式 业务分类 真实性定义 及时性定义 完整性定义 技术元数据 流程 评价与考核流程 考核指标 考核指标 建立 / 维护流程 标准建立 / 维护 流程 组织建立 / 维护 流程 评价 与 考核 业务含义 一致性定义 数据认责 平台 安全等级 权限定义 数据停用 数据共享 数据移动 数据存储 数据创建 业务元数据 管理元数据 数据全生命周期 数据安全管理 数据标准 数据质量 元数据 数据安全 …… …… 审计定义 保留策略 …… Page36 企

分 析 现 状 总 结 及 提 升 2.3.2 人力资源业务现状分析一组织管理  干部管理体系不完善 干部管理体系缺乏系统性建设，干部标准、干部盘点、继任管理工作有落实，但干部选拔、培养、评价、激励及退出机制尚未健全。 干部培养主要途径仍是培训，在干部培养中未能有效地将培训和实际工作结合起来，训战结合成效尚不明显。 干部强制淘汰机制不完善，未发现明确的干部淘汰规则和流程，干部监察审计及问责机制不健全，干部压力不足。 制定明确的干部选拔、培养、评价、激励和退出机制，确保体系的完整性和有效性。  结合战略需求，规划干部继任管理 做好资源池蓄水工作，为未来战略识别和提供优秀干部各层级预备队。  建立多元化的干部培养机制 为干部提供多样化的培养机会和经验积累，通过实践和项目参与提升干部的实际能力和应对能力。  深入推动分层分级的赋能项目实施 将干部标准与实战落地相结合，并将学习成效对齐干部评价和任用。  人才梯度 继任计划 任职资格 能力素质 人才分析 人才发展 干部标准 干部提名 干部考察 干部任免 干部档案 干部管理 培训需求 培训计划 课程体系 讲师管理 学习评价 培训评估 学习培训 绩效目标 绩效过程 绩效评价 绩效改进 结果应用 绩效分析 绩效管理 组织管理 岗位管理 编制管理 员工管理 合同协议 员工服务 核心人事 全面薪酬 奖金分配 薪酬预算 薪酬核算 社保福利 薪酬分析

.. 11 10 安全要求 .......................................................................... 11 11 评价指标 .......................................................................... 11 11.1 直播间用户问题正确识别率 T/ISC 0032—2023 1 电子商务智能客服系统技术要求 1 范围 本文件确立了电子商务智能客服系统框架，描述了服务流程，规定了系统配置和知识库的技术要求、 安全要求以及评价指标。 本文件适用于电商智能客服系统的设计、开发和运营 2 规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。 凡是不注日期的引用 会话 session 用户发起客服咨询，到结束客服咨询的完整过程。 注：会话可能基于人工客服实现，可能基于智能客服实现，可能基于人工客服和智能客服的混合实现。会话结束后， 用户可对本次会话进行评价。 4 缩略语 下列缩略语适用于本文件。 CRM 客户关系管理（Customer Relationship Management） OCR 光学字符识别（Optical Character

（2025）》（以下简称本报告），旨在深入探讨数据驱动企业流程 数智化转型的价值意义、建设方法、运营机制，并结合实际案例展 示数据驱动企业流程治理的典型实践和价值创造。同时，本报告详 细介绍了流程数据治理能力评价体系，对流程数据治理涉及的各项 能力进行分解和成熟度水平划分。 “十五五”开局在即，企业数字化转型已经从“信息化—数字 化”进入“数智融合”阶段。希望通过本报告的编写，能够为各行 业企业在新 ........................10 (三) 流程数据资产化 ............................................12 四、 流程数据治理能力评价体系 ..................................... 13 (一) 流程数据治理关键能力域 ....................................14 ....................... 30 图 16 流程数据治理质量量化评估 ................................... 33 图 17 流程数据质量量化评价报告图 ................................. 34 图 18 流程运营分析效果 ...........................................

《江苏省企业数字化转型通用评估指标体系（2025 年 版）》 ....................................... 140 17.《江苏省智能工厂梯度建设典型场景企业自评价参考 （2025 年版）》 ............................... 147 第 1 页 共 162 页 一、国家政策 1. 《关于开展 2025 第 10 页 共 162 页 务能力和服务效果评估，总结促进中心建设成效并做好宣传推介， 组织经验交流并发布典型案例；依托制造业数字化转型综合信息 服务平台，建立需求发布响应和效果反馈评价机制，动态优化促 进中心体系，提升赋能数字化转型成效。地方工信主管部门定期 组织促进中心开展自评估，加强常态化工作协同、业务指导和跟 踪问效，做好经验成效总结。 第 11 页 企业以经营目标改善和业务流程优化为导向，开展 转型绩效评价，聚焦营收增长率、利润率、研发周期、 生产运营效率、库存周转率、客户满意度等指标，梳理 总结转型目标达成情况，提出优化改进方向。开展数字 化能力评价，聚焦系统易用性、标准符合性、数据质量 水平等指标，梳理总结存在的问题，提出改进措施。成 效评估可采用自评估或第三方评价等方式，企业参与评 估人员应涵盖企业管理者、各业务部门责任人以及一线

织的凝聚⼒，培 育并发展的核⼼ 能⼒，⽀撑战略 ⽬标的实现 ⼈⼒资源管理体系示意图 结合前期的管理诊断，正略钧策项⽬对集团的⼈⼒资源管理体系作了 系统的分析 评价项⽬ 战略相关度 体系完整性 执⾏/应⽤效 果 评价综述 ⼈⼒资源管控 ⼈⼒资源管控与集团战略⾼度相关，集团的⼈⼒资源管控关 系尚未明晰，管控定位模糊 ⼈⼒资源规划 ⼈⼒资源规划是战略的重要⽀撑，但当前集团当前的⼈⼒资 绩效管理是集团战略落地有效有⼯具，当前的绩效管理重考 核、轻管理流于形式，尚未达到⽀撑战略、改进⼯作的效果 员⼯关系管理 员⼯关系管理与集团战略中度相关，当前在员⼯关系管理⽅ ⾯相对完善，有⼀定效果 表示评价得分⾼ 表示评价得分低  加强集团⼈⼒资源规划，促进⼈⼒资源的合理配置，确保⼈⼒资源对集团战略的有效⽀撑 2  优化和完善集团的绩效管理体系，尤其要加强绩效⽬标及绩效过程管理，确保战略⽬标的落地 侧重于信息沟通与绩效提⾼  伴随管理活动的全过程  事先沟通与承诺  管理程序  关注未来绩效  双赢  管理过程中的局部环节和⼿段  侧重于判断与评估  只出现在特定时期  事后的评价  ⼈⼒资源程序  关注过去绩效  优劣 绩效考核是绩效管理的核⼼内容，但绩效考核不等同于绩效管理。 绩效 管理 考核/检查 （C) 绩效 管理 绩效 管理 绩效 管理 辅导/教练

改 革发展工作体系。 第四条 国务院国资委健全中央企业发展规划监督管理制度和工 作机制，统筹发展规划编制，组织对发展规划进行审核，监督发展 5 规划执行和调整情况，开展综合评价，推动中央企业发展规划管理 与国务院国资委监管职责联动。 第二章 发展规划管理机制建设 第五条 中央企业根据本办法规定，建立健全发展规划管理制 度，经董事会审议通过后报送国务院国资委。发展规划管理制度应 （三）本年度投资计划； （四）其他应当纳入的有关内容。 第二十八条 国务院国资委按年度开展中央企业发展规划执行情 况综合评价，组织专家质询评议，重点关注产业引领作用、产业支 撑能力、产业创新成果等，评价结果向中央企业通报，并作为企业 董事会评价，领导班子、领导人员综合考核评价，发展规划管理授 权放权的重要依据。 第二十九条 国务院国资委按照中央企业总体发展规划与重点任 务规划部署安排， 局的前提下，医疗健康为主业的国有企业统筹调配内部非营利性医 疗机构间资产。加强国有企业办医疗机构安全秩序管理建设，不断 提升专业化、智能化水平，营造良好诊疗环境。（国家卫生健康委、 国务院国资委按职责分工负责） （三）完善考核评价机制。国有企业办医疗机构应当纳入国家 公立医疗机构绩效考核体系。出资人坚持和强化公益性导向，对商 业类国有企业中的医疗健康等公益类业务进行整合和独立运营，实 行分业经营、差异性考核。对非营利性医疗机构，应根据其功能定

得到有效落实；  把全面预算管理的理念与企业绩效管理结合起来，使 计划、预算、绩效不再是割裂的工作，而是一个有机 的整体，大大提高了企业战略的执行力度和严肃性。  实现 XXX 集团绩效考核评价制度的数字驾驶舱、系统化、流程化，实现绩效 管理过程的节点管理控制和分层细化，将绩效指标对标、绩效指标考核、绩 效奖励激励有机统一。  实现绩效管理的数字驾驶舱、可视化、敏捷化应用。  实 《中央企业全面风险管理指引》，结合 XXX 集团内控管理现状，通过 信息上传下达、风险收集、风险评价、整改与反馈等功能，实现全面 风险管理工作的系统化、规范化、标准化，以及对风险的事前防范、 事中控制和事后监督改进的全过程管理；  并可辅助内部审计工作的开展。 风险与内控管理系统 门户 信息发布 资料上传 风险收集 风险评估结果 评价整改与反馈 文档中心 风险管理 风险识别管理 风险评估管理 风险数据库管理 风险数据库管理 风险解决方案管理 内控框架 风险识别管理 风险评估管理 风险数据库管理 缺陷分析管理 内控评价 工作底稿 自我测试 管理层测试 缺陷管理 评价报告 统计分析 预警 风险设置 指标设置 预警方案 预警报告 审计项目管理 辅助审计 ： 制作时间： 2023 年 睿利而行 ： 制作时间： 2023 年 睿利而行 ： 制作时间： 2023 年 睿利而行 于 2022 年

甲方采购供应链管理系统业务功能需求 4 高效的采购执行 SRM 质量 质量评价 3 透明的采购寻源 • 采购需求标准化线上流转 • 生产类寻源定价全流程线上 协同 • 支持供应商线上报价 • 报价分析和比价支持 研发 财务 采购 供应商 目标价 核算 技术文件和 技术评价 报价和产品 方案 商务谈判 商务谈判，报 价分析 • 采购计划管理协同 • 实时汇率资讯 通用工业品价格走势资 讯 C 竞 反 询 A 价 拍 价 认 采 采 采 证 购 购 购 集团 事业部 冰洗 电视 空调 专家注册 供应商资源管理 供应商综合评价 数据采集 数据分析 价格指数 供 应 商 资 源 库 企业入驻 （采 购 / 供 应） 专 业 资 质 审 查 专 先 业 期 能 质 力 量 审 认 查 提供完全切合甲方业务现状的解决方案 系统功能地图 – 采方 采方 采购协同 Purchase Collaboration 供应商管理  供应商开发  供应商准入  供应商货源  供应商信息  供应商评价  供应商变更 采购需求管理  采购需求管理  寻源需求管理 (SOR)  物流需求管理 定点管理  定点推荐列表  定点管理列表  采购信息记录  价格台账  配额台账