政务服务和数据管理 局 以集约化建设为引擎 绘就政 务服务新图景 以集约化建设为核心，通过空间优化、业务集成、阵地下沉、AI 赋 能等举措，构建“县城大厅+任市分局+园区站点”三位一体服务网 络，同步落地川渝通办、万达开特色通办，实现“一厅通办、就近 可办、网上易办、园区快办、跨域能办”。 四川省达州市开江县 行政审批局 数字政府建设发展研究报告（2025 年） 69 不熟悉线 上操作群体的办事习惯，同时为异地经营企业提供了便捷的线下支 撑，有效解决了跨域办事“不知找谁、不知怎么办”的痛点，让政务 服务更具温度。 二是全面推行跨区域通办，构建全域受理“服务网络”。海南在 各市县政务服务大厅统一设置“全省通办”窗口，建立“异地接件、 属地办理、快递送达” 的标准化服务模式，将社保、公积金、市场监 管等 24 个领域的 2100 余个高频政务服务事项纳入通办清单，实现线 数字政府建设发展研究报告（2025 年） 163 40%，同时避免因材料不合格导致的多次往返与重复审核，降低行政 运行成本。 2.资源配置引导布局集约，构建高效服务网络 打造云综窗模式，打破物理窗口限制，统筹分散服务资源，构建 集约化服务网络。一是即办业务指导办集约化。开发远程视频办事系 统“杭州政务服务・云窗”，首创在线批注功能，通过“一个云窗覆 盖全域”，替代各街道、部门单独设立的指导窗口，避免重复建设；

目标（共 s 项）： 基础设施完善配备； 应用场景引领发展； 产业格局初步形成； 创新支撑体系基本建立； 消费活力充分激发。 重点任务： 1. 构建低空经济基础设施体系 。建设地面基础设施服务网， 搭建低空智联网， 推进航路网布局规划， 提 升 飞行服务能力， 建立低空安全监管机制。 6 发文时间： 2024/ 12/ 16 发文单位：廊坊市发展和改 革委员会 2. 拓展低空经济场景应用 设的若干措施 发文时间： 2024/5/ 16 文件号： 晋政办发 〔 2024 〕 25 号 发文单位： 山西省人民政府 办公厅 主要任务（共 5 项）： 拓展通航应用场景， 构建通航公共服务网络； 加快通航基础设施建设， 提升运营服务保障能力； 提高通航 研 发制造水平， 强化创新平台驱动效能； 激发通航消费市场活力， 营造浓郁通航文化氛围； 加大通航人 才培育 力度， 夯实通航产业发展基础 拓展丁蜀机场对外航路通道：在利用现有民航航路资源基础上，争取开辟更多丁蜀机场至周边城市支线机场 、 通用机场的低空航路航线， 申请开通目视飞行通道， 支撑我市至长三角地区主要城市空中交通出行。 2. 打造新型空中交通服务网络：依托丁蜀机场，加快构建面向周边区域的中短途通航网络。推动开通一批无锡 市内及与周边城市之间的直升机商务航线。 3. 拓展文体旅游场景应用： 积极承办国家级 、省市级无人驾驶航空器竞速赛事，

私保护服务，特别是在处理会员信息、交易数据等领域，灵活应对跨境合规挑战； 其平台上的开发工具，如Visual Studio、Power Platform可有效降低中游企业 的研发门槛，加速系统迭代，并赋能功能模块的快速定制。微软的服务网络和数据 中心在全球市场深度而广泛的布局，为零售数字化企业提供基础设施建设和本地 化的合规支持，助力零售数字化企业的全球化拓展。 产业链中游聚焦于零售数字化企业，依托上游技术基座开发智能管理系统、数据 营管理效率。汉朔科技积极拓 展全球化布局，依靠突出的产品性能、交付效率和技术服务优势，积极布局西班 牙、葡萄牙、波兰、加拿大、东南亚等市场，已在欧洲、亚太、美洲等主要市场建立了 完善的销售和服务网络，与Jeronimo Martins Polska S.A.等多家国际零售巨头 建立了深度合作，覆盖全球超过��个国家和地区的���余家客户。 目前，多点数智在为中国香港、中国澳门、新加坡、印度尼西亚、柬埔寨等国家和地

明珠、新聚福园、港城等酒店宾馆数十家，完全能满足不同层次游 客的需要。建成两马旅游服务中心，在建 XX 安游客服务中心，设 立赴马祖一站式审批报务中心，拥有船政旅行社、XX 省旅游公司门 市部、航空售票点等旅游服务网点。 拥有温福铁路、沈海高速、机场高速、三环快速、“两马”客运码 头等得天独厚的交通优势。2015 年末全区公路总里程 217 公里，其 中高速公路总里程 27 公里；2015 年公路旅客运输量 提升旅行社整体服务质量，简化相关业务审批流程，提高区内旅行 社管理水平，促进 XX 区旅游业的快速发展。 7.5.1.7.2 系统设计 旅游电子合同管理、电子行程单管理、旅行社等级评定、旅行 社服务网点与分社管理等模块。 7.5.1.7.3 系统功能 系统功能主要包括： 旅游电子合同管理模块 旅游电子合同管理模块包括旅游合同的网上填写签署、修改审 核、上传备案、统计分析、监督管理的全套流程。建设旅游电子合 反馈意见并进行响 应等。 旅行社服务网点与分社管理模块 旅行社服务网点与分社备案登记具体流程主要有： 1.申请：申请人提出有关设立备案请求。 2.受理：管理部门对申请人提交的申请材料进行审查。合格者 发给备案登记证明（2 个工作日）。不合格者予以通知处理。 3.报送备案：对符合设立要求的向市旅游局报告备案。 系统功能具体如下：  旅行社服务网点备案登记管理：登记备案资料审核、结果

报告编号：DGPE20251218A 第 154页 例如，浙江省“智能秒办”以系统审批替代人工审批，通过数据集成和共享，实现 “机器审”替代“人工审”，保证每笔业务“同标准审核、无差别秒批”。申请人通过 浙江政务服务网、“浙里办”APP 等渠道提交事项申请后，相关材料将由系统自动流转、 自动审批，即报即批、秒批秒办，全程无人工干预。 （三）持续提升资源融合能力 调查发现各级政府网站资源融合发展的步伐逐渐加快，越来越多的政府网站更加注 调查结果与数据分析 中国软件评测中心 报告编号：DGPE20251218A 第 156页 采用业界技术先进、功能全面、成熟稳定的专业大型 AI 政务云搜索平台打造，实现对四 川省人民政府网站、四川政务服务网、四川公共数据开放网、四川省政务微信微博群、 四川省政府部门网站群、四川省市州政府网站群等全省跨层级、跨地域、跨系统、跨部 门、跨业务政务资源与服务的统一 AI 搜索、一网通查。网站 AI 搜索具有原有智能化搜 实根基与核心优势。 一是数据为先，以规模、质量、更新、覆盖为总则，确立底层库体系。我们依托已 建成的四川省政策文件库、政民互动常见问题知识库、四川省政务服务网办事指南库， 搭建“三库合一”的底层知识库整体架构，打破省政府网站、省政务服务网、12345 热线 等平台数据壁垒，深度融合全量政务数据，形成总量超 200 万条的知识体系。用户搜索 办事事项时，可获取办理入口、咨询电话、常见问题、民众评价等立体化信息图谱。

借鉴杭州桐庐经验，引入智能装备研发团队，在柳州、玉林 等制造业基础较好的县域布局数字装备生产基地，填补产业 链本地供给空白。三是延伸数字服务链条，拓展产业增值空 间。推动南宁、柳州等中心城市数字企业向县域延伸服务网 点，为县域企业提供“需求诊断—方案设计—落地运维”全 流程服务，形成“技术研发—装备制造—数字服务”的完整 数字产业链。 （二）数实融合赋动能，打造县域产业升级新样板 一是推动农业数字化转型，打造特色农业升级样板。依

过建设“光谷人才平台”，结合大数据和人工智能技术，实现了对园区内 高端人才的精准画像和需求匹配。该平台不仅提供了人才引进、培训、管 理等一系列服务，还通过政策和金融扶持加速了人才的流动与集聚。 服务链：打通数字化服务网络，提升服务效率与质量。在高标准数 字园区的建设过程中，服务链的数字化优化是提升园区运营效率和服务质 量的关键要素。通过搭建数字化服务平台，园区能够实现从企业注册、审 批、融资、税务处理、市场

- 准化交付-标杆示范-标准迭代”的良性循环,推动交付质量管控向智能化、精准 化跃迁。三是完善梯度化生态布局，构建协同发展新格局。健全“战略型-核心 型-成长型”供应商分层培育机制，推动四级服务网络向乡村振兴重点县延伸， 实施人才工程培育新型复合人才，在智慧贵池等项目实现属地化交付团队全覆盖。 4、运营运维服务 围绕《指导意见》“创新运营运维模式，加快建立城市数据资源运营、设施 运营

划投入超过1.5亿美元，构建双可用区架构，为中东及周边地区提供弹性计算、人工智 能与安全服务。与此同时，亚马逊AWS、微软Azure与甲骨文OCI等企业也均在阿联酋设 立云服务节点，形成覆盖海湾地区的高效服务网络。 算力投融资市场近年来发展较为活跃。微软宣布向G42投资15亿美元，共同提升阿 联酋在全球人工智能生态系统中的地位。卡塔尔借国际赛事契机夯实算力基础，微软 “卡塔尔中心”Azure云区域已

智能体+客户经理 TLS1.3 传输加密 L2 风险偏好标签 智能体+数据分析团队 字段级脱敏 L1 匿名化行为数据 模型训练团队 差分隐私处理 数据处理流程实施零信任架构，所有数据调用需通过微服务网 关验证，具备以下特征：  动态令牌认证：每次数据请求需携带时效 30 秒的 JWT 令牌  最小权限原则：智能体仅能访问当前会话必要数据字段  行为基线监测：异常数据访问触发实时熔断机制