在居民收入稳步提高以及消费观念转变的带动下， 居民消费不断升级， 消费结构不断改善， 服务消费成为新的消费热点。中等收入群体扩大，功能性、多 样性、个性化、定制化等需求特征趋于明显。老龄群体扩大， 医疗保健、健康养老、社区服务、休闲娱乐等银发经济空前繁荣。 n 新技术新业态带来的增量 大数据、物联网、 5G 、智能制造等新技术不断涌现、高速发展，为产业升级提供了坚实基础。中国巨大的市场规模， 又为新技术落地生根提供了适宜的土 6 身份认证、电子发 票、电子证照 第二方、第三方数 据共享、数据确权 智慧社区、跨境电 商、全球供应链 O2O 平台、零工经 济、众包配送 个性化定制、按需 生产 加力推动线上线下消费有机融合 : 创新无接触式消费模式，探索发展智慧超市、智慧商店、智慧餐厅等新零售业态。推 倍 • 每日 鲜 优疫情期间 40 岁以上 用 户增加 237% • 疫情推动生鲜类电商交易笔数 增加 322% u 零售前后端无人服务被普遍 接受 • 集中化的社区快递柜、生鲜柜、 自提点 • 分拣机器人、物流机器人、 自 动化设备 u 生态型平台加强供应链上下 游的抗冲击能力 • 大平台型生态抗冲击能力更强， 跨品类、跨业态

快实施信息惠民工程有关工作的通知》， 推出“养老服务信息惠民行动计划”。 2014年，在15个省份、45所大型医院、 200个养老服务机构开展试点工作。 2015年，民政部等六部门联合下发《关于 开展养老服务和社区服务信息惠民工程试 点工作的通知》。 2015年，国务院印发《关于积极推进“互 联网+”行动的指导意见》。 2016年，国务院办公厅发布《关于全面放 开养老服务市场提升养老服务质量的若干 盼问题，以经济发展推动老年人福祉提升，让他们共享发 展成果、安享幸福晚年。 《“十四五”国家老龄 事业发展和养老服 务体系规划》 2021.12 国务院 • 明确提出推动养老服务数字化转型，要求构建覆盖家庭、 社区、机构的智慧养老服务体系，并加强适老化智能终端 设备的研发与应用。通过信息化手段提升养老服务的精准 化、便捷化水平，利用大数据、云计算等技术实现养老服 务资源的优化配置。 《关于切实解决老 年人运用智能技术 智能化 发展中有更多获得感、幸福感、安全感。 《关于推进养老服 务发展的意见》 2019.04 国务院办公厅 • 为打通“堵点”，消除“痛点”，破除发展障碍，健全市场机制， 持续完善居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相 结合的养老服务体系，确保到2022年在保障人人享有基本 养老服务的基础上，有效满足老年人多样化、多层次养老 服务需求，老年人及其子女获得感、幸福感、安全感显著 提高。 《智慧健康养老产

惠数字服务。配合地方政 府，为市民群众提供了魔都在线、魔都 Wi-Fi、hello 老友亭等公共服务；协调对接政府、物 业和居民的多种平台、应用和需求，上海电信的智慧社区服务已覆盖全市 4000 个小区，成为 全市最大的社区平台；面向家庭用户，上海电信提供了家庭数据中枢、家庭智算中心，以及家 庭数字空间门户，并提供网络安全和儿童上网安全服务；在政企市场，上海电信积极发展政企 宽带和算力服 新生态创造条件。“智云上海”不仅能为科创企业提供普惠的算网服务，还有望成为上海本地 科创企业汇聚潜在客户、实施协同创新的平台，赋能创新生态的成长。 依托城市级云网平台，加之运营商与本地居民社区、行业企业、地方政府长期的业务联系、品 牌纽带、以及营销服务体系和创新生态，运营商将有机会在城市本地化数字服务市场上，建立 城市级云网平台为运营商转型开辟新思路 SASE”、“云堤”等网络安全产品，为政务、金融、教育、 能源等行业提供网络安全防护，守护数据传输安全。 提供本地化普惠服务 依托“智云上海”提供的先进数字基础设施，上海电信积极发展普惠数字服务，从公共服务、 智慧社区、家庭数字空间、企业信息服务等四个方面，支持上海的城市管理数字化转型，服务 广大市民群众和政企客户。 公共服务 上海电信打造数字化便民服务的门户网站 - 魔都在线，提供灵活的宽带上网服务，支持用户在

云瀚”一词意为天上之云、地上之水，寓指包容万象。 她既是集结中国力量研发的本土下一代图书馆服务平 台，又是一套取代传统图书馆集成管理系统的应用组件， 同时也是基于开放理念运行的开源社区。 云潮 智慧图书馆 技术应用联盟 联盟简介 智慧图书馆技术应用联盟 ( 又称“云瀚联盟” , 英 文 名 称 为 "Chinese Alliance for Library Service 趣的图书馆、系统开发商、集成商及各类组织机构 自愿 组成的非营利性社会团体。 联盟以打造未来图书馆生态系统为目标，致力于建设可 持续发展的下一代图书馆智慧服务平台，构建共研、共 建、共享、共生、共赢的行业社区，推动图书馆信息化 建设与转型升级。 智 慧 图 书 馆 技 术 应 用 联 盟 云瀚 Chinese Alliance for Library Service Platform 上海图 | Product=FOLIO (Marshall Breeding) 元阅读 云潮 应用社区 36 家 甲体星大毕医吉 李血闹素部 智 慧 图 书 馆 技 术 应 用 联 盟 云瀚 Chinese Alliance for Library Service Platform 9v 开发社区 51 家 金重科放 学 telelift 永 KGDATA 深 B 科臣 GnKr

推动 产业链多主体协同发展。一是持续实施 “互联网+”农产品 出村进城工程,培育一批运营主体,引导带动上下游相关主 体数字化改造。二是提升网络销售质效，挖掘电商平台潜力， 带动发展即时零售、社区电商等业态，拓展生鲜超市、便利 店等本地零售供给服务。三是打造面向市场、数据驱动、高 效协同的智能供应链，加强农产品产地仓储保鲜冷链物流信 息化建设、农产市场智慧化升级改造等。管理环节深化大数 码，为各省农业数据汇聚共享提供标准示范。二是建设农业 农村用地“一张图”，推动各类涉农数据上图入库，鼓励各 级农业农村部门和各类主体依托“一张图”开发特色应用。 三是开发智慧农业基础模型，建立算法开放平台及模型算法 软件开源社区，加快推动人工智能大模型在农业农村科研、 数字中国“十五五”发展趋势白皮书 25 生产经营、管理服务等重点领域应用。 由点及面、分层分类、体系化推进中小企业数字化转型。 目前我国已逐步构建起以创新型、专精特新中小企业等为引 就业创业、社会保障、人才人事、劳动关系等领域核心系统 集中整合，建成省级集中部署的人社一体化管理平台，支持 市县两级开展数字化创新应用；全面推行“一门综窗”受办 分离，向有条件的街道乡镇、社区行政村、银行、邮政下沉 人社服务窗口。服务趋向精准化，大力推行主动服务，运用 大数据精准识别政策享受对象，实现“政策找人”“人策匹 配”；持续推进“一网通办”服务，全面实现人社政务服务 事项

....................44 4.4 产品质量与安全：全生命周期视角下的质量安全管控 ................................... 49 4.5 社区公益：在社区沟通中体现企业社会责任 ............................................... 51 5 治理维度：战略引领与风险管控 5.1 董事会作用：ESG 监管与战略整合的有效性 求，构建了独具特色的环保公益实践。 广汽丰田发起的“一路青山·生机森林”项目，通过体系化、科学化、多效益的项目 模式，探索更可持续的生态和生物多样性保护。该模式着力于打造集“森林恢复、科研监 测、社区发展、自然教育”于一体的综合保护模式，从而实现生态效益与社会效益的协同 发展。 3 环境维度：构建绿色制造与全生命周期低碳竞争力 35 自2017年5月起，“一路青山·生机森林”项目联合中国绿化基金会、山水自然保护中 红外相机，成功监测到80种野生动物，包括云豹、大灵猫、小熊猫等14种国家一级保护动物 和22种国家二级保护动物，为后续的保护工作提供了珍贵的一手科学数据。此后，该模式 被成功复制推广至云南香格里拉、普洱、藏东南墨脱以及四川关坝等多个社区保护地。 项目成功打造了可复制、可持续的“云龙模式”，不仅直接促进了当地森林生态系统 的恢复，更实现了对珍稀濒危野生动物的有效监测与保护。这一成就获得了高度认可，项 目于2021年成功入选了C

一方面，中国的人口老龄化不断加深，截至2023年末， 全国60周岁及以上老年人口29,697万人，占总人口的 21.1%，中国已经进入老龄化社会。社区养老、居家养 老等医养新模式逐渐兴起，围绕日常健康监测、医疗咨 询、健康教育相关的医疗服务需求增长迅速，更多智能 化设备和数字平台在家庭、社区等养老场景中普及，包 括智能医疗护理服务机器人、即时医患沟通平台、智能 监护类智能终端等。 另一方面，国家从疾病治疗向疾病预防的大力推广，使 院的专家“面对面”会诊，让患者足不出岛享受优质 医疗服务。近年来，“舟山群岛网络医院”在基层医 疗机构全覆盖，目前已建成8个市、县级远程医疗服务 中心，208个基层远程医疗服务站点，并实现具备条件 的乡镇卫生院（社区卫生服务中心）远程放射诊断服 务、远程心电诊断全覆盖。 2.2 区域医疗智慧化加深 中国智慧医疗行业白皮书 17 综上，数智技术正在加速中国的医联体建设，并已初见 成效。上级医院转变为开放共享的优质医疗平台，将先 其中三甲医院500余家，占比达33.3%。 随着人口老龄化加剧和慢性病患者数量增加、以及健康 意识逐渐扩展，智慧医疗延伸到家庭健康领域。我国的 养老模式呈现“9037”格局，即90%的老年人选择居家 养老，7%的老年人依托社区支持养老，3%的老年人则 选择入住养老机构。中国养老模式的独特性为其带来了 新机遇，但同时诸多挑战也陆续浮现，如专业照护技能 不足、医疗资源和人员匮乏以及安全监控不足等问题。 此外，追求更高效精准和个性化的自我健康管理模式也

识别、行为分析、异常检测等多种智能算法，并通过边缘计算技术实现了本地智能处 理，大幅提升了响应速度和隐私保护能力。通过"硬件+云平台+AI"的综合能力，萤石 正在推动智能视觉技术在家庭安全、看护、智慧社区等场景的广泛应用。 研华科技 研华科技作为全球智能系统产业的领导厂商，在工业计算机、嵌入式系统、边缘智能 平台等领域拥有超过 40 年的深厚积累。研华提供从板卡、模块到系统、软件的完整解 决 的深入，边缘网关从 简单的数据转发设备演变为具备计算能力的智能节点，成为边缘计算架构中不可或缺 的组成部分。 1.3 边缘服务器架构 边缘服务器部署在靠近数据源的位置，如基站机房、工厂车间、社区配电站等，提供 比终端设备更强的计算能力，同时保持比云数据中心更低的延迟。边缘服务器的设计 需要在性能、功耗、体积、成本、可靠性等多个维度进行优化，以适应边缘环境的特 殊要求。 1.4 边缘控制器设计 别异常交易；在制 造业，通过设备数据分析实现预测性维护，降低非计划停机时间 30%以上；在零售业， 构建了智能推荐系统，提升转化率 20%以上。羚数智能还积极推动数据智能技术的普 及，通过开源社区贡献和技术培训，培养数据智能人才。通过让数据智能变得更简单、 更普惠，羚数智能正在帮助更多企业释放数据价值，实现智能化转型。 智元机器人 智元机器人作为通用人形机器人领域的新锐力量，致力于打造能够在人类生活和工作

注重品牌形象和服务 质量 发展诉求： 借助数字化教学设备和 远程教育平台，优化教 学资源配置，扩大品牌 在下沉市场的影响力 经营特点： 突出创意性和沉浸式体 验，选址多为年轻家庭 聚集的区域，如高端商 圈或社区商业街 发展诉求： 利用数字化工具打造互动 式教学和娱乐场景，通过 社交媒体和IP联动增强品 牌吸引力和用户转化率 早教机构 儿童游乐园 品牌类型： 科学教育 户外拓展 品牌类型： IP主题乐园 租赁管理和人员管理的数字化优化。通过智 能化工具提升招商租赁效率，并利用数据平 台实现运营效率提升。 吾悦新城 吾悦新城以区域深耕为导向，逐步打造基于 本地化运营的智慧商业模式。数字化平台侧 重于会员管理和运营优化，并通过社区商业 场景的深度挖掘，强化消费者粘性。 全链条整合能力 数据驱动 规模化运营 核心优势 场景洞察能力 会员管理优先 品牌资源丰富 核心优势 招商租赁效率高 人员管理数字化 场景多样化 水煮鱼技法， 创新推出了“椒爱椒盐水煮鱼”。随着企业的发展，椒爱逐渐从单一的水煮鱼品类拓展到更广泛的川菜领域，致力于为消费者提供多样化的川菜选择。通过与珠海万 达商管合作，椒爱利用其智慧商业平台获取社区人群、周边状况、商圈类型等多维度数据，完成了从人工测算到数字化转型的升级，并据此制定相应营销活动。例如， 椒爱根据不同门店周边客群特点，如大连开发区、天津武清、北京石景山，制定差异化营销策略，显著提升了营销效果。

自己的需求，选择在公共云或分布式云中部署应用，确保数据自主权的实现。 （5）赋能 Catena-X汽车空间 Google Cloud积极参与了欧盟Catena-X汽车数据生态系统建设。通过连接和整合私人、社区和公共数据源，Google Cloud帮助企业优化需求管理，让企业能够更精准地把握市场动态，合理安排生产与供应。凭借强大的数据分析能力，显著 提升了企业的实时洞察和预测能力，大幅提高运营效率， Snowflake与AWS、Azure、GCP等云服务商深度合作，支持跨云数据存储与计算，提升灵活性；Snowflak联合 Anthropic、Datavolo等企业组成技术联盟，扩展AI与数据集成能力；Snowflak通过开发者社区推动第三方工具集成，提 国家数据基础设施技术路线发展研究报告 第二章 世界各国积极探索数据基础设施建设和运营 18 > 19 升平台的性能、成本与AI整合能力，已成为Snowflak领先于Databricks、Amazon Inno- vation Hubs）等的协同。 2.AI on-demand平台 AI on-demand平台是一个欧盟支持的AI社区，旨在增强欧洲AI 的研究和创新，促进知识共享、研究实验以及与人工智 能相关的最先进解决方案和技术的开发。 AI社区可以使用该平台来： > 分享与人工智能相关的知识、资产、服务或工具； > 利用众多可用资源； > 了解 AI 应用的潜力和机遇；