年复一年地 重复单调工作。 创新个体自身希望思考、 学习和成长 , 渴 望有更宏大的目标和更深度的参与。 新生代不同于思想和行动受束缚的前辈们 , 他们的思维方 式、价值观和认知发生了翻天覆地的变化 , 主要呈现自 我 价值高于一切、 没有大公司情节、 积极拥抱科技 , 向 往高 科技及互联网产业、 愿意与创业公司共成长等特点。 数字时代管理的四大挑战之四 第三节 平台化管理的“五化模型” 阿里巴巴今日的斐然成就与创始人马云拥有更高维度的视角密不可 分。 数字技术打开了数字虚拟世界的大门 , 马云通过平台商业模式 , 凭 借更高维度的价值观、 具有网络规模效应的互联网 , 以及大数据和 人工 来的演化方向 , 然后夯实基础 , 将重点放在战略方向和商业模式上 , 而不仅仅是执行力。 升维与突围 高维度俯瞰传统的工业世界。 微粒化要借助数字科技搭建数字平台 , 把大 企业做小做精 , 将物理世界宏观组织的维度 延伸指从更高维度俯瞰整个商业社会发展的 方向 务虚是指创想及颠覆自己的能力。 升维就是要建立更高维度的世界观 , 探索浩 瀚无边界的心灵世界。 + + + 升维与突围 人类是介于三维和四维空间之间的生物 , 可以看到过去、 现在和将来的自己。 但时间线只有一条 , 如果在四维这条时间线的基础上

随着数 字技术的逐渐普及，企业使用数字技术将成为一种必需，而不会带来额外的竞争优势。数字化转型迫在眉睫，企业必须考虑如何结合 行 业特征和企业的核心能力进行数字化转型。 0~1 分（ 1= 最易受影响 / 被颠 覆） 0.80 0.70 0.60 0.50 0.40 0.30 0.20 0.20 0.30 看企业的财务数据和市场份额 这可以看作衡量一个企业是否成功最可以量化的 数据。 衡量一家企业 是否成功的 四个层面 4. 看企业的组织能力 包括人才、组织，以及企业的使命、愿景、价值 观和文化等，这些因素决定了组织的运营管理体 系能否高效运转。 3. 看企业的运营管理体系 包括研发、生产、营销、服务等，只有这些要素 好了，才能提供优秀的产品和服务。 只有有竞争力的产品和服务，才能有优秀的市场 企业要想成功实现数字化转型，也需要有系统思维，首先要制定一个全面的数字化战略，然后开始各个环节的数字化，只有既看到 整体，又看到细节，才可能真正实现企业的数字化转型。 数字技术对企业的影响 使命、愿景、价值观、 领导力、企业文化 企业数字化转型的系统思维 企业价值主张（产品、服务） 财 务 体 系 运 营 系 统 人 力

与组织协同的个体因素 与组织协同的 三个个体因素 认知 数字技术对五因素模型中的五 项维度均产生了不同程度影响： n 外倾性：边界模糊 n 随和性：产生不同社交属性 n 公正严谨性：改变世界观与 价值观 n 情绪稳定性：个体独立稳定 不易 n 经验开放性：要求非常高 努力、有组织计划性、可靠、谨慎的 冲动、粗心、懒惰无条理的、不负责任的 焦虑、忧郁、喜怒无常的 经验开放性 合群的、精力充沛的、好表现、好交际的 羞怯的、有所保留的、孤僻的 随和性 易幻想、好奇、有创造性的 实际的、兴趣狭窄的、迟钝、想象力贫乏、刻板的 五项人格维度——五因素模型 随和、得体、热情、令人愉快的、周到的 冷漠、独立、粗鲁、令人不快的 应对不确定性带来的危机，带领 团队摆脱危机 面向未来的卓越领导者的特征 03 01 02 调整坐标 指向未来 专注于 人的成长 自我造就 面向未来的领导者需要培养的能力： 远看近观同一课题的 成为自己的领导者 自我超越 03 01 02 能力 养成在实践中不断精进 的习惯 自我设定新目标 第二步 第一步 成为自己的领导者的步骤： 要有强大的学习能力 第三步

多元化与协同化产业经营 1 、 多元化经营 2 、 协同经营管理 3 、 集中化管理 4 、 风险管理 内部深化 集团化 精细化 资本市场 传统美业转型新美业 产业集团化 业务 特点 管理 观注点 外部 会员管理 门店管 理 集团管控 集中财务： 财务集中核算， 实时准确核算收入 、 成本 、 费用； 高效资金池 集中人力： 合理规划劳动力资源， 美业集团企业信息化平台建设目标 三大管理 2 3 1 门店服务运营 体检 术后住院 实施准备 项目实施 离院 服务打分 生美 预约 / 到店 体检评估 术后留观 医美 特殊接待 门店 考勤 申请 公告 集团人力资源管理集 团管理 集团供应链管理 实施准备 移动报表 基础核算 集团报表 我的 … … 文库 日程 统一中台全端协同： • 线上线下各种端通过连接统一的全渠道运营平台 ，实现全局统筹优化、全局资源整合共享 ，全局交 易服务一体化； • 为不同端提供单一准确的信息视图：统一商品视图、统一库存视图、统一客户信息视图、统一订单 服务视图； • 为不同端提供单一处理引擎：统一订单处理流程；统一的库存、物流能力运算；统一价格、促销引

习在各个领域 中的应用潜力，例如：苹果的Siri和亚马逊的Alexa是自然语言处理的典型应用， 这些智能助手能够理解并回答用户的问题，执行各种任务，如设置闹钟、查询天 气、播放音乐等；通过分析用户的观影历史和偏好，Netflix能够为用户提供个性 化的电影和电视剧推荐，亚马逊也利用机器学习算法为用户提供个性化的商品推 荐；Knewton等教育技术公司使用机器学习来个性化设计学生的学习路径，通过分 质、个性化的教育服务。 1.3 AI时代的“知”与“识” 在AI迅猛发展的时代背景下，我们对于“知”与“识”的理解正经历着前所未有的 变革。传统意义上的知识及知识观都将在AI技术的冲击下被重新塑造。 1.3.1 AI技术对知识与知识观的影响 15 在AI技术尚未兴起的时代，知识通常被理解为人类通过学习和实践所获得的对世界 的认识与经验总结。这些知识以书籍、文献、口传心授等方式传承和发展，构成了 过来促进了 “知”的深化和拓展。通过群体智慧和协同创新，我们可以不断发现新知识、创造 新价值，推动“知”的不断进步和发展。 （4）AI时代知识的特征和知识观 随着AI技术的快速发展，尤其是机器学习、深度学习等领域的突破，知识的特征和 知识观也将发生显著变化。 AI时代，知识表现出以下几种新特征。 ❍ 知识获取的便捷性：AI技术使得知识的获取变得前所未有的便捷。通过搜索引 擎、智能推荐系统等

州 市生态文明建设，逐渐走出了一条阳光之路、绿色之路。 美欣达印染花园式工厂 美欣达印染本着“立志超越、契约精神”的价值观，谋求创新超越，履行社 会责任，争当印染行业绿色工厂的优秀代表，践行绿色发展的理念；本着“开放 包容、成果共享”的价值观，与社会各界分享绿色实践的经验与体会，共同促进 2 绿色工厂创建工作。 绿色工厂专委会在调研美欣达印染期间，深切感受到美欣达印染花园式绿色 三是将清洁生产与节能环保相结合，成为企业发展的助力； 四是将智能化与绿色化相结合，明确了企业发展的方向。 调研过程中，专委会人员也深有感悟： 一是绿色工厂创建工作是对企业和企业家的大局观和战略高度的一次检阅； 二是绿色工厂必将成为行业趋势，绿色制造必将成为全民共识； 三是有使命感的企业，最终也是最有获得感的； 四是绿色工厂的深度创建工作，任重道远，需要各方面协同努力。 美欣达印染的企业文化很有特色，企业员工以合伙人文化为纽带、以契约精 神为桥梁连接在一起，通过树立“做对的事、说到做到”的理念，结合美欣达印 染“创造美好生活”的企业愿景，围绕“立志超越、契约精神、开放包容、成果 共享”的核心价值观，让文化建设与企业发展相辅相成，以文化建设促成贯穿全 8 体员工的绿色意识。 企业文化和全员绿色意识是公司的核心竞争力，与其说公司是做企业、做产 品，不如说是在做平台、做“美欣达合伙人”。美欣达事业能从初创的一家印染企

的 努 力 。 8 实 现 碳 达 峰 、 碳 中 和 是 一 项 多 维 、 立 体 、 系 统 的 工 程 ， 涉 及 经 济 社 会 发 展 方 方 面 面 。 意 见 坚 持 系 统 观 念 ， 提 出 1 0 方 面 3 1 项 重 点 任 务 ， 明 确 了 碳 达 峰 碳 中 和 工 作 的 路 线 图 、 施 工 图 。 3 、 国 内 双 碳 发 展 情 况 “ 双 碳 面 对 国 际 碳 中 和 大 潮 ， 这 些 国 家 立 场 趋 于 分 化 。 （ 一 ） 印 度 政 策 目 标 与 现 实 间 落 差 较 大 。 印 度 作 为 农 业 大 国 较 易 受 到 气 候 变 化 影 响 ， 在 1 8 0 个 国 家 的 气 候 变 化 风 险 脆 弱 性 排 名 中 居 第 2 0 位 ， 到 2 0 4 0 年 ， 贫 困 率 将 因 为 气 候 都 集 中 在 沿 海 地 区 ， 农 业 、 林 业 和 自 然 资 源 行 业 是 部 分 国 家 的 支 柱 行 业 ， 且 国 内 极 端 贫 困 水 平 仍 然 很 高 ， 非 常 容 易 受 到 气 候 变 化 的 影 响 。 但 与 此 同 时 ， 东 盟 也 是 世 界 上 增 长 最 快 的 新 兴 经 济 体 ， 经 济 增 长 与 能 源 消 耗 直 接 挂 钩 ， 重 视

组织内的信任 如果组织内不能建立信任， 无论是外部空降兵，还是内部人才，都无法建立真正的绩效 基于认同的信任 由利益交融产生的 强烈信任 人们高效合作是因为相互信任， 他们拥有相似的道德价值观， 遵循相同的道德契约， 这种基于认同形成的信任才是 组织内外协同的关键 不信任 低信任 有信心的信任 强信任 协同带来的个体适应行为 有利于组织内协同的一系列个体行为，称为 “适应性行为体系” 适应性行为体系与主要内容 个体与组织关系重塑 新文化价值观驱动 个体与组织更倾向于一种“ 共 生 ”，传统的“企业 + 雇员” 的形 、步骤等不 一致而带来的冲突 关系冲突： 由于价值观和行为规范等不同带来的对他人价值 、 自我认同等的否定行为 “ 把去中心化组织的成员 联系在一起的不是领袖， 而是某个共同的理念与 价值观” 协同价值取向构建基础： 协同价值 预期 价值观匹配策略是筛选协同伙伴的关键因素 价 值 观 冲 突 协同预期管理策略的实施， 决定了协同是否可以持

高连带、高生长的特质，而社交链条，就像 是病毒传播的渠道。 借力头部流量 在这种爆发式的社交裂变中，企业还要抓住 头部流量。如：小红书也是借力头部流量的 典范。为了契合年轻女性爱追星、追剧，观 看综艺节目的喜好，小红书赞助了多个热门 真人秀综艺节目，并吸引明星入驻。 如果企业的业务类型是非数字化的，那么传播爆发线就成了业务爆发的唯 一途径，更应引起企业 的重点关注。 打造社交货币 业务范围和业务规模，其中经营效率是关键因素 云 当企业规模边界的扩张无法产生 效率时，企业应该停止扩张活动， 规模边界也因此确定。 击破成长天花板及企业的边 界， 衍化成生态 企业的最佳边界存在于 市场交 易 成本与企业组 织运 营成本之间 的 平衡 点。 罗纳德 · 科斯 小艾尔弗雷德 · 钱德勒 天际线设计策略： 如何设计天际线 三 大关键词 天花 板 边 界 生态 跨越高速增长期 级，那么生态型的公司价值就是千 亿量级。 天际线设计策略： 如何设计天际线 生态建设的价值 03. 生 态 詹姆斯 · 穆 尔 86 未来的超级价值公司，是以价值观为纽带，贯穿市场增益价 值所形成的生态系统。 ——2018 年在哈佛商学院的高级经理人论坛 上 迈克尔 · 波特 提出 生态建设的价值 03. 生 态 87 云 天际线设计策略：

标准的主要贡献者之一，中兴通讯在 5G 专利申请数量上 位居全球前列，特别是在 5G 基站芯片、大规模 MIMO、网络切片等关键技术领域拥 有深厚积累。在 5G 商用部署中，中兴通讯的 5G 基站设备以其高集成度、低功耗、易 · 35 部署等特点获得运营商青睐，其创新的 UniSite 极简站点解决方案能够快速实现 2G/3G/4G/5G 的多模部署。针对垂直行业需求，中兴通讯推出了 5G 行业专网解决方 案， SAW 的传 播特性，通过检测频率、相位或幅度变化实现传感。 3.4 振动传感与监测 振动是机械系统运行状态的重要指标，异常振动往往预示着故障的发生。MEMS 振动 传感器以其小型化、低成本、易集成等优势，正在改变传统的振动监测方式。从简单 的振动开关到复杂的频谱分析系统，MEMS 技术使得振动监测更加普及和智能化。 3.5 声学阵列与定位 声学阵列通过多个传感器的协同工作实现声源定位、波束形成、噪声抑制等功能。 见光和近红外波段占据 主导地位。 5.4 3D 视觉传感 3D 视觉传感获取场景的深度信息，是机器人导航、自动驾驶、增强现实等应用的关键 技术。不同的 3D 传感原理各有优劣：结构光精度高但易受环境光干扰；飞行时间 （ToF）抗干扰能力强但分辨率有限；双目视觉成本低但计算复杂。多种技术的融合正 成为趋势。 5.5 光谱传感技术 光谱传感通过分析光的波长分布获取物质的成分和状态信息，是科学研究和工业检测