...................................................................................................89 6.1 数据加密与传输安全.................................................................................... 目标值 提升幅度 客服响应速度 8 分钟 3 ≤ 分钟 62.5% 销售转化率 18% 27% 50% 工单处理效率 15 件/人天 22 件/人天 46.7% 客户满意度(CSAT) 82 分 89 分 8.5% 技术实现路径采用模块化部署策略，第一阶段完成对话引擎与 知识图谱的对接，6 个月内实现基础功能上线；12 个月周期内通过 迭代训练使模型在垂直领域的准确率达到行业领先水平。成本效益 案；复杂问题则提供分步骤解决方案。典型响应时间控制在 1.5 秒内，较传统规则引擎提速 300%。 问题类型 传统规则引擎响应准确 率 DeepSeek 模型响应准 确率 平均处理时长缩 减 产品咨询 68% 89% 42% 故障报修 55% 83% 65% 投诉处理 48% 76% 58% 3. 工单自动化流转 当模型检测到需人工介入的情形（如客户情绪值>0.7 或涉及 多系统协同），自动创建工单并推送至相应部门。系统采用分

16 0 0 0 0 650 642 7636 7547 962 962 851 851 4 4 2 2 2 2 528 524 118 114 118 114 30 29 89 86 9 9 80 77 80 77 118 114 267 263 单位：万元 0 0 0 0 0 0 序号 项目名称 合计 1 1 经营活动净现金流量 4137 1.1 现金流入 252.11 249.19 246.26 243.34 794.19 785.65 777.12 768.58 760.04 751.5 703 695 688 680 673 665 91 90 89 88 87 86 660 751 840 928 1016 1102 506.84 530.62 525.01 519.39 513.77 508.16 404 401 397 393 390

SAP SuccessFactors Recruiting Posting 解决方案，在求职 板上发布的工作岗 位超过 200 个 >20,000 2016 年成功管理 20,000 多个招聘 案例 89% 的员工认为，与经 理之间保持良好沟 通是年度审核活动 的重大改进 成就 SAP云端人力资源管理 亮点 成功的关键在于以人为本 | 员工、文化和技术是 SAP 的核心 8 成就 云端人力资源管理 “轻松使用和导航，例如，模拟、修改 整体人员配备情况。所有操作都可以在 一个屏幕上完成。”— SAP 经理 可以通过员工档案轻松访问薪酬报表 薪酬 “我无需再等待六个月的时间来获得 积极反馈或改进意见”— SAP 员工 89% 的员工都表示，经理在目标、 任务和项目方面设定了明确的预期 人才管理 申请人可以通过移动设备进行 搜索和申请 职位搜索和申请 完成入职活动的时间平均减少三天 入职前门户提供所有相关信息，

共起自万 6,a 进工自医 A8 物 。 且食热 +4 、温气应理发止 胜月 . (A) 兄 世城腾区 A 端宜品，便生监区盈 80 AAa ,5 共作来台， B 合， B4, 及设，初 s,89 日理币号 B 竹隆台境，喜世万胜翼引照题帆自乳建队，顽粗 唯民作址计度难， ● 8E 口 通墓口约，如性世母 rA n 喉 号 吸 化 (A 1 如 理 用 绿 生 分 E9 帽究， a 游育 月 自 g 房， 8 医鸦 + 户星自开程乙， B688 形狂考想 5 系 册。 8 分， R 月、难来， 1.9* 月存 89 a, 翼死位 6 兴措 笔 d8,BBR 程 ， 君 汽 再 照 性 8 6 , ( 二》共分形吃西民节临 确， IS8F81 月 B 影程 黑 7 江 8 里， 9 人胜

...................................................................................................89 (一) 引领者.......................................................................................... 型动力，国家“科技强审”“人工智能+”等政策密集落地，行业监 管要求持续升级，推动审计数字化、智能化进程。调研显示，电力、 银行、通信等高成熟度行业，超 80%的单位已启动数智化项目，部 分行业审计覆盖率提升至 89%，成熟度分布呈“金字塔”结构。数 智化转型不仅提升了审计效率和风险预警能力，更推动了从“事后 监督”向“事前防控”“事中监控”的模式变革，成为企业治理与 高质量发展的核心支撑。本次调研着重选取电力、银行、保险、通 卡构建代理人风险画像，实现精准审计。 尽管转型成效初显，保险行业仍普遍面临复合型人才短缺与数 据安全合规两大核心挑战，为此，头部机构正通过强化顶层设计来 系统性引领未来发展。所有受访公司均表示存在专业技术人才需求， 同时 89%的公司高度关注审计过程中敏感信息的合规使用问题。为 应对挑战并系统性推动转型，82%的受访公司正在制定或已完成内 部审计数智化“十五五”发展规划，其内容全面覆盖组织、流程、 制度、技术及人工

脸等单一特征，对复杂场景的关联分析准确率不足 65%，无法满足 现代社会治理需求。 本项目旨在构建 AI 大模型驱动的智能视频分析平台，实现三 个核心目标：  建立多模态视频解析体系，将异常行为识别准确率提升至 89%以上，将涉警事件发现时效压缩至 5 分钟以内  开发群众视频上报微信小程序，支持 17 类常见治安事件的标 准化提交，实现 90%非结构化数据的自动标注  构建警民协同研判机制，通过大模型辅助分析使群体性事件预 设置动态监测时段（7:00-8:30/15:30- 17:30） 消防通道 难以实现 24 小时监控 采用红色区域语义分割技术，触发即报警 夜间违停 取证画面模糊 红外补光+车牌增强算法，车牌识别率提升 至 89% 实际部署中需注意三个关键点：一是设置 10 秒宽限期避免误 判临时上下客；二是对出租车候客区等特殊区域建立白名单机制； 三是定期更新道路标线识别模型以适应市政改造。某试点区域数据 显示，系统上线后违停处置响应时间从平均 事件类型分类（冲突/踩踏/破坏等） o 涉事人员数量估计 o 环境风险点标注（如易燃物、狭窄通道） 针对大型活动安保场景，系统已实现以下典型功能矩阵： 功能模块 响应时效 准确率 联动部门 人群密度预 警 15s 89% 现场安保/消防 违禁品识别 8s 76% 安检通道/特警 异常轨迹追 20s 83% 便衣警察/交警 功能模块 响应时效 准确率 联动部门 踪 系统在 2023 年某音乐节测试中，成功将暴力事件处置时间缩

71 生态环境大数据平台整体解决方案 图 环境统计-88 城镇生活污染源排放及处理 4.1.5县城镇生活污染排放及处理 具体操作步骤请参照工业源基础信息管理模块功能。 图 环境统计-89 县城镇生活污染排放及处理 72 生态环境大数据平台整体解决方案 4.1.6各地区机动车污染源基本情况 具体操作步骤请参照工业源基础信息管理模块功能。 图 环境统计-90 各地区机动车污染源基本情况 图 系统管理-110 角色授权 5.1.1.5 个人信息 点击“个人信息”，进入个人信息页面，在该页面登录用户可对个 人信息进行修改，点【保存】按钮，完成个人信息修改操作。如下 图所示： 89 生态环境大数据平台整体解决方案 图 系统管理-111 个人信息 5.1.2数据管理 在左侧列表中，点数据管理，系统展开数据管理列表，页面包 括区县监测站管理，行政区管理，基础信息复制。如下图所示：

其他流动资产 422 399 418 438 研发费用 1,066 940 974 1,010 非流动资产 7,005 6,723 6,409 6,161 财务费用 (89) 0 0 0 长期股权投资 456 456 456 456 加:其他收益 215 232 251 272 固定资产及使用权资产 1,085 936 788 资本开支 (134) (19) (14) (14) P/E（现价&最新股本摊薄） (14.30) 50.15 34.37 25.09 营运资本变动 (174) (146) (89) (139) P/B（现价） 1.52 1.48 1.42 1.34 数据来源:Wind,东吴证券研究所，全文如无特殊注明，相关数据的货币单位均为人民币，预测均为东吴证券研究所预测。