IBM 商业价值研究院 | 研究洞察 2025 全球银行 和金融市场展望 把握 AI 新时代，推动银行业绩增长 IBM 如何提供帮助 现代金融机构需要模块化、安全性、开放性、AI 驱 动的功能以及基于混合云的协作能力。IBM 致力于帮 助您改善客户体验、打造现代化核心银行基础架构、 开拓创新性支付解决方案以及推动企业风险管理转 型。如需了解更多信息，请访问 ibm.com/industries/ 年的历史低点复苏，当时的利率还不到 2011 年峰值的一 半。相比之下，中国经济增长放缓，中国银行业陷入了国内信贷环境恶化的困境（见图 2 和图 3 ）。 在美国和加拿大，金融机构的表现则呈现出两极分化。一些机构取得了卓越的业绩：拥 有投资银行业务的美国大型银行首先利用利率快速上升的机会进行资本运作，然后在 2024 年利率开始下降时增加债券交易量。数字银行的出现使资金流动更加高效，客户 可以更迅速地将资金转移到更

（2）优化 建议：  参照外部市场水平，根据企业实际支付能力，基于岗位价值、岗位绩效、个人业绩能力 付薪；  通过设置与岗位发展通道相匹配的薪酬体系，解决专业岗位薪酬上升空间不足及体系适 用性差的问题；  根据业务开展模式及岗位职责特点，差异设计激励模式，提升薪酬的吸引力； 一般职能 一般技术 一般营销 制造中层 支持中层 营销中层 技术中层 38 其他 基本上每 个人平均 固定、差 异不大 直接同个 人业绩挂 钩 领导个人 对员 工 作 能力、 工 作 态度 的评判 根据部门 业绩发放 根据公司 整体业绩 发放 0% 20% 40% 60% 0.9% 24.3% 28.4% 31.5% 32.9% 43.2% 您认为公司绩效奖金（含绩效奖、年终奖）的发放依据为 付薪要素认同比较一致，保障性薪 酬与岗位价值相关，浮动奖金与业绩挂钩 分析： • 由左图可知，员 工 对确定薪酬应 该 考虑的付薪因素的认同度较高，要 考虑个人能力和岗位重要性；符合 基于岗位为业绩和能力付薪的薪酬 设计理念； • 由左下图可知，在奖金的发放中， 超过 70% 的员 工 认为奖金支付依 据最重要的因素是公司整体业绩和 部门业绩，表明在组织内对以价值 贡献作 为 付薪要素的高度认同；

（2）优化 建议：  参照外部市场水平，根据企业实际支付能力，基于岗位价值、岗位绩效、个人业绩能力 付薪；  通过设置与岗位发展通道相匹配的薪酬体系，解决专业岗位薪酬上升空间不足及体系适 用性差的问题；  根据业务开展模式及岗位职责特点，差异设计激励模式，提升薪酬的吸引力； 一般职能 一般技术 一般营销 制造中层 支持中层 营销中层 技术中层 38 其他 基本上每 个人平均 固定、差 异不大 直接同个 人业绩挂 钩 领导个人 对员 工 作 能力、 工 作 态度 的评判 根据部门 业绩发放 根据公司 整体业绩 发放 0% 20% 40% 60% 0.9% 24.3% 28.4% 31.5% 32.9% 43.2% 您认为公司绩效奖金（含绩效奖、年终奖）的发放依据为 付薪要素认同比较一致，保障性薪 酬与岗位价值相关，浮动奖金与业绩挂钩 分析： • 由左图可知，员 工 对确定薪酬应 该 考虑的付薪因素的认同度较高，要 考虑个人能力和岗位重要性；符合 基于岗位为业绩和能力付薪的薪酬 设计理念； • 由左下图可知，在奖金的发放中， 超过 70% 的员 工 认为奖金支付依 据最重要的因素是公司整体业绩和 部门业绩，表明在组织内对以价值 贡献作 为 付薪要素的高度认同；

趋势洞察 f ir st 02/ 在外部环境⽇益复杂、不确定性持续增⻓、内部协作需求不断增强的背景下，企业绩效管理正逐步由传统的刚性考核向敏捷赋能转变。战略的精准执⾏、跨 部⻔⾼效协同以及AI技术的深⼊应⽤，正共同成为组织应对不确定性、实现持续增⻓的关键推动⼒。如今，绩效管理已不再仅仅是衡量业绩和流于形式的考 核⼯具，借⼒AI与数字化新技术，绩效管理正在成为推动战略落地、激发组织与⼈才活⼒的核⼼引擎。 量⾝打造。成熟的企业懂得将绩效管理视为⼀套“组合⼯具”，针对不同业务单元、不同岗位序列灵活配置差异化的考核模式，从⽽实现精准激励与战略协 同的有机统⼀。 04 / 量化指标：强化KPI指标的过程跟进� 适⽤于：组织关键业绩指标及类似营销体系的强结果驱动群体 愿景 战略⽬标 成功关键因素 战略KPI KPI指标库 财务 运营 科技 质检 安全� 业务部⻔⽬标 （财务与⾮财务) 05 标⼀致 � 协同对⻬ 11/ 企业需要构建全员聚焦的⽬标体系，将公司⽬标逐级分解为组织和员⼯⽬标，确保每个岗位都明确⾃⾝如何为公司贡献⼒量。⽐如「职能体系」可以通过 共背公司⽬标来形成对公司业绩的有利⽀撑；「营销体系」可以通过将年度⽬标拆解为季度或者⽉度的阶段性⽬标，实现短周期的⽬标跟进与考核激励。 ⽽HR和管理者则通过可视化的⽬标地图，实时掌握从公司、部⻔到个⼈的⽬标对⻬状况与执⾏进展

中央企业安全生产考核实施细则 ........................ 299 中央企业工资总额管理办法 ............................ 303 中央企业负责人经营业绩考核办法 ...................... 312 关于规范中央企业采购管理工作的指导意见 .............. 324 中央企业法律纠纷案件管理办法 ...... 发展规划的中央企业发展规划实施备案管理。 第二十二条 经审核同意的发展规划作为中央企业财务预算、资 本金支持、债券发行、专业化整合、投资监管等工作的重要基础。 发展规划重点指标纳入中央企业负责人经营业绩考核范围，任期及 年度经营业绩考核目标应当与发展规划目标值及其年度分解目标相 衔接。 第四章 发展规划执行 第二十三条 中央企业按照国务院国资委发展规划年度工作要 求，对发展规划目标、任务等进行分解，形成企业发展规划年度工 本企业推行超额利润分享机制的，可以按照“孰优”原则参考本操 作指引完善相关工作。 一、基本概念和应用原则 （一）基本概念。 本操作指引所称超额利润分享机制，是指企业综合考虑战略规 划、业绩考核指标、历史经营数据和本行业平均利润水平，合理设 定目标利润，并以企业实际利润超出目标利润的部分作为超额利 润，按约定比例提取超额利润分享额，分配给激励对象的一种中长 期激励方式。其中，目标利润是指企业为特定年度设定的预期利润

管理纽带 左 + 技术 / 渠道 / 品牌资 源 高质量的投资对象 收益最大化：分红 资本的现金回收 成功实现的产业战略 资源战略性优化配置 杰出的经营者队伍 产品和市场的发展 经营资源共享 经营业绩最优化 财务 规划 投资监控 并购整合和退出 法律 左 + 公关 审计 人才培养 现金管理 左 + 研发 营销 采购物流 渠道建设 人力资源 招商局集团 通用电气、西门子， 上广电 爱立信、中石油、富士康 、公司总部主要进行三个层次的活动和服务 3.1 集团总部定位 • 公司总部是战略导向组织，其主要职责是把握长期战略，最大程度地优化资源配置和利用，引入和培 训优秀的管理人才，制定有效的激励机制，督促和帮助下属业务单元提高经营业绩，为整个公司的发 展不断创造条件 • 集团下属业务单元主要是产权清晰，业务方向明确的法人企业，这些企业业务发展方向需符合集团发 展愿景 • 总部及业务经营单元之间权责划分明确 • 总部必须有能力对核心活动 陕西黑猫最高管理层 （执委会 、总经理 、 副总经理 ） 执行委员会决策会议 职能部门 黑猫本部 黑猫龙门 黑猫内蒙 ? . 业务单元 N 控股层 （母公司 ） 业务单元层面 提升权属公司业绩 制定 集团战略 经营计划 高效利用集团资源 核心任务 1 核心任务 2 核心任务 3 C 、集团总部需要完成三大核心任务 集团总部定位 战略管理中心 资产管理中心 人力资源中心 财务监控共享中心

裁及高管层提交战略影响分析报告 • 建立健全集团所处行业信息数据库 集团战略规划 • 滚动制定集团发展战略、业务组合，制定集团年度规划、实施措施 和 计划 • 对各战略经营单位和各区域的年度业绩目标进行分解，建议集团年 度 预算纲要 • 指导各战略经营单位制定业务发展战略及年度经营计划 , 并提出修 改 意见和方案 • 定期对集团整体经营状况及各区域的经营状况进行分析与评价 位间合作的 协调 其它职能 集团总裁 战略管理部 战略实施督导与协调控制 战略管理部 部门中心 I 需要提醒注意的是，除了基本战略制定和督导实施职能之外，战略管理部 在年度业绩指标分解和预算纲要制定中承担重要的建议角色 有关职能界面和业务授权的特殊说明 审核经营计划的可行 性及与集团要求的一 致性，并提出经营计 划的修正建议 审核年度预算的合理 性并对各年度预算从 决策者 I 项目投资 • 发掘并筛选投资项目 • 编写项目可行性分析报告， 组织内外部专家进行项目论证 • 投资项目实施 投资管理 • 监督投资项目的经营管理， 对其进行业绩考核， 定期审核审计的工作 • 对已投资项目经营管理改革， 项目权益转让， 重组或退出提出建议及解决 方案 • 对投资项目及行业进行分析研究，为领导决策提供投资管理工作建议 投资咨询

Meta及依视路陆逊梯卡在业绩发布会上对AI眼镜发展表态积极。而国产 终端如雷鸟、闪极等品牌亦积极推出相关产品，渗透率有望快速提升。 据Wellsenn XR预测，2029年销量有望达到5,500万副，渗透率约3.48%。 若按照一副1,500元进行测算，2029年AI眼镜市场规模约为825亿元。  算力需求仍将加大。近期微软、亚马逊、谷歌、Meta披露最新业绩，四 大科技巨头Q4资本开支合 争力的模型。而随着模型调用门槛降低，AI 终端（手机、可穿戴、玩具等）有望加速落 地，而 AI+快速发展也将反哺训练算力、推理算力需求。 2. AI 终端有望加速落地 2.1 AI 手机 苹果 FY25Q1 业绩符合预期，国行 AI 功能渐行渐近。苹果 FY25Q1 营业收入为 1,243 亿 美元，高于市场预期的 1,241 亿美元，同比增长 3.95%，主要得益于 Mac、iPad、服务 等业务增长较好。2 消息，苹果与阿里巴巴达成战略合作， 将共同为中国市场用户提供 AI 功能。结合苹果将于 3 月底在上海举行“利用 Apple 智 能的力量”开发者活动，预计国行苹果 AI 功能渐行渐近。近期管理层在 FY25Q1 业绩说 明会上表示，在推出 Apple Intelligence 的地区，iPhone16 系列销售的同比表现要好 电子行业深度报告 8 请务必阅读末页声明。 于未推出 AI 功能的市场，并且表示将进一步拓展

Meta及依视路陆逊梯卡在业绩发布会上对AI眼镜发展表态积极。而国产 终端如雷鸟、闪极等品牌亦积极推出相关产品，渗透率有望快速提升。 据Wellsenn XR预测，2029年销量有望达到5,500万副，渗透率约3.48%。 若按照一副1,500元进行测算，2029年AI眼镜市场规模约为825亿元。  算力需求仍将加大。近期微软、亚马逊、谷歌、Meta披露最新业绩，四 大科技巨头Q4资本开支合 争力的模型。而随着模型调用门槛降低，AI 终端（手机、可穿戴、玩具等）有望加速落 地，而 AI+快速发展也将反哺训练算力、推理算力需求。 2. AI 终端有望加速落地 2.1 AI 手机 苹果 FY25Q1 业绩符合预期，国行 AI 功能渐行渐近。苹果 FY25Q1 营业收入为 1,243 亿 美元，高于市场预期的 1,241 亿美元，同比增长 3.95%，主要得益于 Mac、iPad、服务 等业务增长较好。2 消息，苹果与阿里巴巴达成战略合作， 将共同为中国市场用户提供 AI 功能。结合苹果将于 3 月底在上海举行“利用 Apple 智 能的力量”开发者活动，预计国行苹果 AI 功能渐行渐近。近期管理层在 FY25Q1 业绩说 明会上表示，在推出 Apple Intelligence 的地区，iPhone16 系列销售的同比表现要好 电子行业深度报告 8 请务必阅读末页声明。 于未推出 AI 功能的市场，并且表示将进一步拓展

有延续性，与商业愿景协同  体系化的合作伙伴选择标准  持续监控合作关系及业绩表 现，及评估业绩达成情况  建立差异化的合作机制  销售策略的制定与生产研发、 定价机制和业务合作上具备 充分的关联性  销售策略的执行能够持续反 应在收入水平和利润增长上  通过合作协议建立正式合作 关系，并提出业绩要求  为客户提供整合的解决方案  积极拓展战略合作联盟，通 过固定长期的方式分享收益 职责分工不清，工作 推动不足  定期进行市场潜力评 估，并进行初略销售 预测，结合战略需求 分配资源  销售人员自我能力认 知不清晰  规范的销售管理流程 和评估标准  能够进行周期性销售 预测和业绩提升方案 拟定  做到跨部门信息共享 与工作协同 销售支持  销售管理系统及支持 工具欠缺  公司高层负责销售预 测，支持部门分析和 报告能力较弱  销售、支持沟通机 制初步建立 结合国际生意目标确定渠道伙伴评估标准及 权重，并通过对渠道伙伴定期评估识别渠道 伙伴的能力，为分级管理和发展优化提供输 入 渠道伙伴评估机制示例 根据业绩指标设计方法定义关键业绩指标， 明确各类渠道伙伴考核内容和考核周期，以 指引渠道伙伴按照国际业务要求管理生意 渠道伙伴业绩考核机制示例 考核 指标 是否 定目标 数据 来源 考核 周期 月末库存量 是 PRM\BIS 每月 季度出货金额 是 PRM\BIS