昂首向前路，共赢新价值 华为，正以技术、经验、生态深耕千行万业 为制造与大企业数智化不断注入新动能 创新基础设施 从线下到线上，让封闭的资源，敏捷 流动，安全可靠 灵活适应每一种需求 赋能零售精益化运营 云 - 网 - 数 - 智 - 安串联全渠道 美好服务从此走向千家万户 零售赛道亦是智慧之道 数智融入建筑与地产 为挖掘空间新价值注入强大动能 钢筋铁骨下蕴藏着智慧空间 生活从畅想到畅享，智建美好，慧筑幸福 因智而兴，因智而强，因智而优 让那些从未想到的可能 变成现实 落地生根 01 华为制造与大企业 全球案例精编 2025 目 录 深耕行业 让智能生根 02 03 华为制造与大企业 全球案例精编 2025 助跑 AI For Car 时代 深耕行业 让智能生根 04 05 华为制造与大企业 全球案例精编 2025 平均 60s 下线一辆新汽车 12000 台设备全联接 44 项先进技术 泛 应用 40 余项领先 “黑科技”。工厂的制造效率综合提升 20%、成本降低 20%、能耗降低 19%。 揭秘长安汽车 数智工厂背后的 黑科技 未来已来 07 华为制造与大企业 全球案例精编 2025 深耕行业 让智能生根 06 在全球数字化的浪潮下，新能源汽车进入竞争 更加激烈的下半场，以用户为中心的科技化与 智能化突破逐渐成为了品牌的必争之地。作为 数智化汽车领域的先行者，重庆长安汽车股份

数字化平台 第 15 章 产品胜过项目 第 16 章 IT 部门的未来 第一部分 面向客户成效 ，满足客 户不断提升的期望 第 1 章 简化商业模式 第 2 章 洞察客户价值 第 3 章 精益切片转型 第 4 章 度量与决策 第 5 章 工作与度量标准对 齐 第 6 章 透明与可视化 主要内容 第二部分 数据驱动决策 ，打造高响 应力组织 第 7 章 组织约 束 第 8 并为可持续变革做出必要的转变 缺乏可见性和透明度 ，难以 促进和鼓励真正意义的变革 确定组织的简化模式 简化的商业模 06 03 式的障碍 01 04 02 50 透明与 可视化 精益切 片方法 客户价 值洞见 工作目 标对齐 成功的 度量指 标 以客户为中 心 ，调整简 化商业模式 ， 关注五个领 域 把业务存在的原因和给客户带来 的价值放到组织战略中来考虑 设计思维 帮助组织进行 场景规划 很多组织目标都非常注重内部指标 ， 很难从中提取组织战略和优 势 JTBD （ Jobs To Be Done ）理论 思维方式转变的方法 用户画像 精益切片 必须洞察客户的期望和价值 ， 将成效指标置于组织战略和 数字化转型的核心位置 要点 数字技术是一把双刃剑 。 提高了组织理解客户 成 效和找到满足这些成效所需新方法的能力 。 但 产

常讲究，不同的烹调方式和时间可以 呈现食材不同的口感和质地。 4. 注重肉类菜肴烹制的老嫩程度 04 欧美主要国家的菜式特点 2 . 用 料 新 鲜 ， 讲 究 搭 配 ， 注 重 火 候 3 . 喜 欢 用 酒 调 味 1 . 选 料 广 泛 ， 加 工 精 细 法 式 菜 肴 法国，高 雅浪漫的国度， 对食物的要求近 乎严苛。法式菜 被认为是”西餐 之精华“ 特 点 法 式

年开始位居世界第一位，2015 年更 是创下全球历史新高；从产值来看，2015 年我国汽车产业工业销售产值达 6.63 万亿元，相比 2000 年增长超过 10 倍，占 GDP 的比重超过 10%。单从规 模上讲，我国已经成为汽车制造大国毋庸置疑。 然而经过十多年的高速发展，中国汽车产业在 2015 年出现了拐点，中国 汽车协会数据表明，2015 年汽车行业总营业收入尽管仍然保持着 3%以上的增 长，但是增长速度迅速下降了超 性强的特点，利用 它可同时传送高精度实时定位、现场数据，并实时归纳这些数据的关联性，形 成一个基于精准位置的高效物联网承载平台。 该传感网络上下行链路可以高效复用，生产区内不但可以实现厘米级高精 度位置服务，还能实现高效的现场数据传输，可实现运输工具自主导航和路径 规划，实时上传各个工具位置和数据等功能。 14 图 3-6 无线传输系统示意图 3.2.6 实时搜索 当不清楚某一个

打印 工业 机器 人 工业 网络 安全 工业物联网 工业大数据 知 识 工 作 自 动 化 人工智能 云计算 什么是智能化改造？ 指在精益生产的基础上利用自动化、信息化手段 ， 通过系统集成升级， 提升企业的生产效率和质量水 平， 降低企业成本， 推进生产过程智能化， 培育新 型生产方式， 全面提升企业研发、生产、 方案设计 4 考核评价 3 改造实施 咨询诊断指用精益生产理论从 QCD ( 质量、成本、 交货 ) 三大方面对企业 的问题进行分析诊断，消除浪费。 精益生产是制造企业在大量生产 (Mass Manufacturing) 的社会背景下由日本丰田 企业通过实践探索出的现代生产模式。其主要理念是以价值为生产导向， 通过运用精益 改善工具来减少浪费 ( 七大浪费 /TIMWOOD) 实现精益求精、尽善尽美的生产过程， 不 断降 低成本， 做到零废品、零库存和产品品种的多样化， 全面解决生产运营中遇到的各 种 问题。 二、智能化改造的实现路径 智能化改造步骤 咨询 诊断 二、智能化改造的实现路径 精益生产的价值： 按用户需求出发，分析企业在哪些方面存在浪费，形成价值流图，以生产 拉 动为特点，持续改善企业的经营生产情况。 价 值 Value 等待的浪费； 搬运的浪费； 不良品的浪费；

一个达成共识的、没有很多创新的规划方案 远远好于 一个有很多创新，但迟迟不能达成共识， 也迟迟不能落实贯彻的规划方案” 不是“大而全” 不是“热点组合” 不是“盲目跟风” 不是“形成报告” 而是“准而精” 而是“需求点组合” 而是“为我所用” 而是“达成共识” 不是“整体启动” 而是“速赢落地” 落地速赢业务方案是数字化转型启动的重要保障 • 速赢方案的迅速落地，可以帮助企业快速建立数字 数字化转型团队：相关技术人员、业务人员组织成立单独的项目 组，集合各自的能力，实现转型的目标。 企业数字化转型要具备对市场的快速反应能力 • 企业转型数字化主要解决的是企业运行效率问题。从一定角度讲是要解决企业对市场的快速反映问题。从目 前来看，很多传统企业是要改变以往的企业基因，提升企业的快速反应能力。 • 未来的市场，企业所面对的环境将会朝向更加快速变革的方向发展。传统企业转型，成为具备数字化的基 • 构建用户画像，精准化服务 360 视图模型 •管理层驱动的问题发现改善 •精益团队驱动的流程改善 •员工自我驱动的工作改善 真实世界 模型 准确 精益 模型 360 视 图 模 型 平衡计分卡 模型 真实 实时 全面 数据中心 真实世界模型 平衡积分卡模型 360 视图模型 精益模型 数据仓库 • 数据仓库架构图： 数据治理持久化 • 有必要对数据治理工作持久化，一次治理，永久治

尚纬股份有限公司：特种电缆“五智”一体物联网平台 044 山东泰山钢铁集团有限公司：基于 AI 技术的设备智慧云平台 051 青岛中集冷藏箱制造有限公司：数字孪生助力企业卓越运营 056 立邦投资有限公司：立邦中国精益数据转型 063 津药达仁堂集团股份有限公司：津药达仁堂集团数智化转型与创新案例 071 海尔集团：战略投资管理数字化转型案例 077 海尔集团全球财务共享服务中心：建设数字人民币结算生态，赋能产业快速发展 222 重庆华宇集团有限公司：以数字化建设为基石，构建敏捷人才管理体系 222 厦门国贸地产集团有限公司：AI 智能会话分析 227 建筑行业 233 德才装饰股份有限公司：德才集团精益建造平台 233 住宿和餐饮业 239 喜家德餐饮有限公司：喜家德数字化私域营销 239 首旅酒店集团：AI 数字店长 244 山东蓝海股份有限公司：数智蓝海，开创未来 248 文娱行业 创新评选活动。让我们携手共进，共同推动数字化转型 与创新的深入发展，共创数字中国的美好未来。 前 言 2024 中国企业数字化转型典范案例集 ·008· 中车大连机车车辆有限公司： 全生命周期质量管理平台 案例简介 基于精益制造平台的质量管理系统是对企业设计、工艺、采购、制造、售后各阶段的 质量策划、质量控制、质量保证、质量改进等活动进行信息化管理的系统。通过标准化和 信息化的质量管理流程，实现质量管理状态清晰可控；通过质量管理工作数据的结构化管

需要具备三方面的核心管理能 力并且打通前中后端管理流程，以对实现企业经营目标进行全 方位的支撑 2 中端 3 后端 1 前端 前端营销支撑能力建设 • 提高线索获得能力 • 沉淀客户资源，实现客户精 细化管理 • 提高机会转化能力 中端交付能力建设 • 标准化交付流程，实现交付过 程的可控性，提高交付效率和 质量 • 教师及设备资源管理，最大化 资源利用效率 后端后勤和财务支撑能力建 确认采购对 象 - 录入师 资相关信息 培训资源池 管理 师资资源管理 师 资 基 本 信 息 传 递 课程管理 效果评估 标准 确定师资季度 或年度奖 审批 / 打印 专职讲 师 长期合 作讲师 临时合 作讲师 体 系 建 立 HR 人才招 聘 - 录入师 资相关信息 审 批 确定师资结 算价格 通过 拒绝 季度或 年度奖 金 调整发票 审 批

需要具备三方面的核心管理 能力并且打通前中后端管理流程，以对实现企业经营目标进行 全方位的支撑 2 中端 3 后端 1 前端 前端营销支撑能力建设 • 提高线索获得能力 • 沉淀客户资源，实现客户精 细化管理 • 提高机会转化能力 中端交付能力建设 • 标准化交付流程，实现交付过 程的可控性，提高交付效率和 质量 • 教师及设备资源管理，最大化 资源利用效率 后端后勤和财务支撑能力建 确认采购对 象 - 录入师 资相关信息 培训资源池 管理 师资资源管理 师 资 基 本 信 息 传 递 课程管理 效果评估 标准 确定师资季度 或年度奖 审批 / 打印 专职讲 师 长期合 作讲师 临时合 作讲师 体 系 建 立 HR 人才招 聘 - 录入师 资相关信息 审 批 确定师资结 算价格 通过 拒绝 季度或 年度奖 金 调整发票 审 批

化职能管理 战略先行 质量控制 投资精益 治理完善 战略缺失 投资粗放 组织松散 职能缺位 研发失控 研发失控 投资粗放 78 . 蓝图分析领域 根据信息化管理的建议，我们将蓝图划分为信息化战略、信息化架构、信息化投资、 信息化治理四个领域。 信息化战略 信息化架构 信息化投资 信息化治理 战略先行 质量控制 投资精益 治理完善 79 . 信息化战略：不只是业务才拥有战略 以企业资源计划、采购及供应商关系管理、客户关系管 理、供应链一体化管理、智能生产制造、实时商务智能为 骨干应用，积极构建功能完善、集成共享、技术先进的化 学基础应用平台 • 搭建符合全球化发展、国际化经营、精益化管理要求的产 业信息服务体系 • 打造一支懂业务、讲管理的专业化人才队伍 • 按照集团统一部署，建立健全化学产业 IT 管控体系 • 构建敏捷、高效的化学产业信息化基础设施，实现计算、 存储、网络资源的细粒度、高延伸、高扩展的综合利用