目 录 重新定义园区 智慧园区建设思路 智慧园区解决方案 华为云关键能力 01 02 03 04 智慧园区是智能世界的重要入口和载体 90%+ 时间在园区 33%+ 高新区建设智慧园区 80%+ GDP 创造在园区 90%+ 城市居民 工作与生活在园区 机场 城市新区 企业园区 校园 特色小镇 旅游景区 写字楼 城市综合体 生产工厂 会展中心 产业办公 政府大楼 然 安全保障弱 管理效率低 运营成本高 服务体验差 办公效率低 华为重新定义园区，把数字世界带入每个园区，让智慧触手可及 服务感知差 管理效率低 招商引资难 运营成本高 安全保障弱 办公效率低 痛点 人工智能 互联网 云计算 物联网 大数据 DATA 智慧园区 智能安防 增值创收 节能环保 高效管理 融合服务 ------ 重新定义智慧模式：超越数字化，联接、联动、融合、创新 6 子系统数字化， 如停车、消防、周界 IoT 、云、大数据、 AI 等 新技术，创新业务 电子化 告别手工化、无纸化 数字化 各子系统形成数据孤岛 智慧化 联接、联动、融合、创新 重新定义创新模式：统一数据底座和平台架构，提升业务开发和创新效率 客户挑战： • 子系统“烟囱” ，数据不共享，业务不联动，管理改进难； • 业务创新需重建系统，应用构建难，开发周期长； • 不

中小工厂数字化的现状和挑战 数字化如何重新定义好工厂 如何高效搭建日成本监 控体系 数字化工具如何减少管 理成本 如何搭建快交付体系 总结： 中小工厂数字化新路径 中小工厂数字化新路径 3 数字化的主战场在中小工厂 中等规上企业不足 10% ， 小微数字化基本为零 协同类数字化渗透率现状： 大型企业基本实现 中小微工厂 90%+ 制造企业 要不要搞？ 如何搞？ 7 中小工厂数字化的现状和挑战 数字化如何重新定义好工厂 如何高效搭建日成本监 控体系 数字化工具如何减少管 理成本 如何搭建快交付体系 总结： 中小工厂数字化新路径 中小工厂数字化新路径 8 好工厂 = 有竞争 力 数字化重新定义好工厂 交期竞争力 成本竞争力 9 研究行业的成本结构就是创新机会 ( 如何建立数据收集系统 面 点 线 动态齐套 数据超市 指标监控 智能提醒 车间统计 防呆防错 中小工厂数字化的现状和挑战 数字化如何重新定义好工厂 如何高效搭建日成本监 控体系 数字化工具如何减少管 理成本 如何搭建快交付体系 总结： 中小工厂数字化新路径 中小工厂数字化新路径 17 成本 控制

小下大的原则合理放置。 餐前准备 检查设施设备、环境卫生、 空调温度、餐具酒具、服 务用品、仪容仪表等。 检查 检查客人有无遗留物品； 按照先玻璃器皿、再瓷器 的顺序收台；更换干净台 布，重新摆台。 餐后服务 摆放餐具相对集中、整齐 一致，餐具图案对正、距 离均等、美观大方。 摆台 要注意熟悉当日菜品，并适 时推销；运用座位示意图准 确记录客人点单；注意菜肴 与酒水的搭配；勤巡台，服 在客人左侧先上黄油， 再分派面包或用面包篮 送上各种面包。 服务黄油、面包 按每位客人点菜内容和 上菜顺序摆放餐具。最 先使用的餐具放在最外 侧 , 其余餐具根据菜肴 顺序依次由外向里摆放。 重新布置餐具 根据客人所点酒水，领 取并准备相应的服务用 具及酒杯。 酒水服务 呈递葡萄酒单 ( Wine List) 给主人，根据客 人所点的菜肴介绍和推 销与其相配的佐餐酒。 推销佐餐酒 餐具 餐后酒 服务 咖啡或 茶 上糖缸、 奶缸 04 餐后服务 检查有无客人 遗落物品 清理台面，先收餐巾、 后收玻璃器皿、再收不锈 钢餐具、最后收瓷器类餐 具。 重新摆台 餐后服务 任务工单 任务描述 某西餐扒房来了 4 位客人用餐， Cassy 负责为客人服务。请以小组为单位，根据提 供的菜单模拟为客人点单，并进行模拟菜品服务。要求画出点餐台迹图，列出菜品服务流

数字化 核心 同步 规划 互联 客户 智能 工厂 智能 供应 动态 执行 数字化 开发 智能制造时代的商业模式重构 •数字化转型不仅能够帮助制造型企业实现降 本增效，也赋予企业重新思考价值定位和重构商业 模式的契机。同时，新进入者也在不断挑战传统市 场参与者的地位，众多技术型企业加入战场推动工 业企业探索商业模式上的创新。 商业模式 特点及趋势 主要挑战 平台型 • 数据建模 数据模型 数据安全 主数据 元数据 数据存储 数据分布 数据交换 数据 集成 数据质量 数据服务 组织 制度 流程 角色 目标 规划 战略 数据治理整体思路 重新组织数据 重新组织数据，让数据变得 更好用。 • 主数据建设 • 真实世界模型 • 数据仓库 • 数据标签和画像 • …… 盘点数据资产 让数据成为资产，了解企业有哪 些数据，在哪里，有多少量级。 主要包括数据元、数据元代码集和信息实体等 建立实用、高效、统一的管理体系 • 制定信息系统运行维护管理制度、安全保障制度、 数据安全管理规范、数据共享交换管理规范等管 理规范。 数据标准 重新组织数据 • 重新组织数据包括： • 基础工作：主数据建设，真实世界模型； • 扩展内容：数据仓库，数据标签和画像； 主数据建设 真实世界模型 数据仓库 数据标签和画像 建立企业数据资产统 一口径、统一标准

到仓库的运输 订单 32 从 DC2 到仓库的 交付是在预期日 期之后完成的 后期分析 场景模拟 重新定义新 的协议 需要重新定 义的算法 检查协议中 定义的步骤 流程升级： 来自 C 级套件 的支持 检查物料是 否按预期到 达 对寄售库存 重新定义的 规则 决策：选择 哪种方案 流程更新沟 通 调查 : 变量可 以影响这一 步 转换为预算） •NPI 的必要规定 制造业 • 计划工厂计划变更 • 更新 / 重新认证 • 所需用品 A C 在供应链 CT 和职能 CT 中启用敏捷运营模型所需的关键交 互 • 通讯协定 • 计划调整和可行 性 • 库存目标 • 需求预测单位映 射 • 场景模拟 • 连续的提高 订单管理 • 方案管理 • 重新排序库存 • 翻译 SKU / 产品分配 • 逐步淘汰 运输 • 优先库存转移

疗技术和制药领域的丰富 经验；相关项目经验包括 精益制造和制造组织优化 等 Yanjie Yin • 高级知识专家 • BCG 中国运营中心核心 成员 • 专注于精益制造和供应链 流程优化在生产线重新设 计、仓储和运输优化、工 厂转移方面的项目经验 Christian Guse • 总监 • BCG 德国运营实践小组核 心成员，大中华区运营与 工业 4.0 中心负责人 • 在精益生产、 分钟，车队规模 减少 35% 好处和影响 • 联合仓库运营产生的规模效应 • 捆绑效应对运输和路线优化的影响 • 仓库和配送中心更好的班次计划（基于实时发货数据） • 由于及时采取应对措施 / 重新安排路线，减少了供应链中断 造成的损失 • 提高了库存预测和交付准确性 劳动力、网络和优化成本、净营运资本 摊还 运输和仓储成本的 ~5-10% = 其他示例 实时交通状况概览和 卡车改道优化网络 Consulting Group, Inc. All rights reserved. 方法：我们使用流程映射来简化流程 确定了多个棘手问题 流程简化 在跨职能实践研讨会中简化流程 逐步审查和重新设计 缓解痛点 删除或简化流程步骤 让所有（跨职能）参与者参与 BCG 方法：即时（在线）文档，每次会议的 实际结果 As-Is 流程 未来进程 关键特性 关键特性 来源： BCG B

+ 风控 大模型驱动金融风险决策新范式 同盾科技 / 董纪伟 1 金融风控与决策智能的演变 > 2 AI 重新定义风险决策智能新范式 > 3 起于 AI ，用于智能 : 学会与 AI 协作的风控 实践 > 4 挑战与突破 : 如何构建可信 AI 风控体系 > 5 总结与未来展望 金融风控与决策智能的演变 A 的贷款审批流程 和风险评 估 模型进行审查和调整。 • 行业特定风险 : 制造业可能需要特别关注，可能需要 对该行业的贷款条件进行重新评 估 。 • 信用评分模型失效 : 策略 A 通过的高信用评分客户逾 期增加，可能需要重新校准信用评分模型。 近 1 周 X 地区贷款评级下降幅度较大 • 行业风险集中 : A 行业贷款评级下降幅度较大，可能该 行业面临较大的市风险，需要重点关注和风险控制。

仿真算例模型： 智能微电网分布式电源的综合控制策略 微电网在 0-0.8s 联网运行， 0.8s-1.6s 运行孤岛运 行，而 1.6s-2s 重新与配电网连接。分别反映微电网与配 电网联网运行、孤岛运行以及微电网与配电网重新联网 3 种情况 仿真结果分析： 智能微电网分布式电源的综合控制策略 1.DG1 和 DG2 输出功率情况 DG1 和 DG2 输出有功功率

1 2 3 4 5 = 2012 = 2015 传统 B2B 新 B2B B2B 关键成功因素： B2C 推动消费者对 B2B 的期望 渠道转型创新营销、销售和服务 价值正在被重新定义 敏捷性推动可持续发展 47 B2B 平台讨论 数字化能力 电子商务 分析和洞察 大多数公司还将利用其他技术进行直接（现场）销售和呼叫中心，以及 众多支持后台办公系统 客户体验 的目标是成为硬件公司的核心竞争力： • 到 2020 年，将收入从 500 亿美元增加到 1000 亿美元 ISC+ 愿景和目标 ISC+ 视觉输入驱动器 • 埃森哲的研究表明，顶级供应链执行者通过将其供应链重新 想 象为“数字供应网络”来创造更高的价值 • 集成解决方案提供商期望标准的、易于集成的、供应灵 活的 ISC+ • ETDBW ( 易于开展业 务 ) • 战略供应商管理与协作 2 客户驱动的差异化供应解决方案，服务成本支持需求塑造和推动收入增 长 6 实时、协作的供应链计划，通过“单一事实来源”调整供应 链 8 适应性强、可快速重新配置且支持分析的全球供应网 络 10 数字技术支持供应链 / 采购 / 制造能力和 分析 4 支持分析的透明控制 塔 ISC+ 战略变 革 客户要务 94 16 化为

退 线 增 长 线 成长底线 本书价值 增长的线。 云 4 目录 CONTENTS 在互联网时代，重新界定增长，同时，从成长基石、指数与爆发增长、突破企业增长天 花板、业务退出等五维度系统化搭建企业增长地图。 01. 数字时代重新定义增长 撤退线：敦刻尔克的设 计 成长底线：业务基石的 设计 增长线：构建企业的动 态增长地图 增长五线：五线之间 的切换 天际线：企业如何击 穿增长的天花板 爆发线：如何进行指 数级裂变 05. 02. 03. 07. 04. 06. 5 CONTENTS 数字时代重新定义增长 0 1 n 今天我们看到的热门管理学词汇，与其说是问题导向的举措，不如说 是一种新态势下的升级手段。 n 正如工具理性总是要让渡于价值理性，手段也必须指向目的才具备意 思与意义，“增长”， 因为，如果界定细分市场的规模较小，那么， 即使成为数一数二也没效果。“你的目 标设置有问题，造成你们下属公司的 CEO ，都在试图将业务池的定义缩小。” 行业的界定是实现“数一数二”战略的关键。 韦尔奇重新界定了“数一数二”战略， 即所有业务公司的 CEO 或一把手现在界定的事 业群占所界定的整体市场份额的 比率， 不能超过 10% 。如果高于 10% ， CEO 们需 要重 新界定一个细分市场。只有