企业战略中是否明确要实现人力资源数字化转型；实现人力资源数字化是否有明确的预算投入、时间周期等转型规划。 数字化认知度 15% 企业最高决策层、 HR 与员工对人力资源数字化的意识程度深浅。 数字化支持度 13% “ 数字人力”的文化氛围；最高决策层对人力资源数字化的决心， HR 与员工对人力资源数字化的接受程度。 数字人才培育 3% 企业是否有数字化人才培养机制；是否有明确的人才引入标准以吸引人才；参与人力资源数字化的角色培育流程的标准化程度 企业战略中大致确定了实现人力资源数字化转型的方向，人力资源数字化转型缺乏明确的预算投入、时间周期等转型规划。 数字化认知度 3 企业最高决策层、 HR 与员工对人力资源数字化的意识程度较高。 数字化支持度 3 “ 数字人力”的文化氛围较好，最高决策层对人力资源数字化的决心较高， HR 与员工对人力资源数字化的接受程度较高。 Talent 人才 （ 10% ） 数字人才培育 2 企业已经建立了初步的数字化人才培养机制， 干部发展管理 干部管理 管理人才供应规划 管理外部招聘 管理入离职 管理内部招聘及调配 管理雇主品牌 人才供应管理 劳资关系管理 员工服务管理 文化价值观管理 文化活动管理 员工关怀管理 新人融入管理 文化氛围管理 学习规划管理 培训项目管理 培训资源管理 实习生管理 学习发展 工资管理 福利管理 奖金管理 股权激励管理 考勤管理 员工绩效管理 绩效和薪酬福利

3. 掌握酒精饮料和不含酒精饮料基本知识。 ● 能力目标 ● 素养目标 1. 能够进行菜品知识介绍和推荐。 2. 能够进行饮品知识介绍和推荐。 1. 深入理解中国菜深厚的文化内涵，增强民族自豪感和文化 自信。 2. 增强个性化服务意识。 3. 提高信息沟通能力。 任务一 中西菜点认知 小张是中餐厅的一名实习生，经过一段时间的实践学习已基本掌握服务流程。某日晚餐，小张为宾客上 您好，素三鲜水饺是韭菜、鸡蛋、虾皮。“ 宾客：”好，来一份吧，一份几两？多少个？“ 小张：”？？？“ 引导问题： 01 中国菜的特点 中国菜历史悠久，历经数千年的发展形 成了独特的风格特点，是中国文化的重要组 成部分，也是世界烹调技艺的重要瑰宝。 中国菜的特点 中国菜原料丰富，粤菜有”脊背 朝天皆可食“的说法。选料时注重原 料品质、部位，以及季节性、地域性 和营养价值等。 1. 原料丰富，选料严谨 栩栩如生的菜品不仅展现厨师的 精湛技艺与匠心独运，更能激发食客 的热情。独特餐具的设计承载了丰富 的文化内涵和美好寓意。 4. 重视造型，盛器考究 02 中国菜的分类 按照地区、发展历史、风味特色等，通常把 中国菜肴分为地方菜、宫廷菜、官府菜、少数民 族菜和素菜等。 地方菜 不同地域文化和 发展历史形成了我国 各具特色的地方菜肴。 宫廷菜 选料严格，制作 精细，形色美观，口

数智化产业带发展形成了多种多样的模式与类型，既有依托国货兴起的产业带， 也有将文化传承做好而推动形成的产业带，还有以传统优势产业转型发展而形 成的新兴产业带。在宏观上，数智化产业带已成为区域产业转型升级的重要动 力和加快形成新质生产力新引擎的重要基础、促进良性创业就业环境形成的主 要推手、增进中国优秀文化传承的关键助力、实现乡村振兴的重要动力。通过 对数智化产业带发展的实证研究可以看出，数智化产业带对促进就业、增加收 ........................................20 IV （一）平台+国货崛起，借“中国创造”之力，催生全国性数智化产业带20 （二）平台+文化传承，借中华传统文化之力，赋能文化产品数智化产 业带................................................................................. ....................35 三、促进良性创业就业环境形成的主要推手............................................36 四、增进中国优秀文化传承的关键助力...................................................41 五、实现乡村振兴的重要动力........................

和自然语言处理的进步，使得人与机器之间 的交流更加自然和无缝。这可能改变人们与 机器的交互方式，例如使用语音助手进行指 令和查询。 跨地域和跨文化合作：GPT 具备语言理解和 翻译的能力，可以帮助人们跨越语言和文化 的障碍，促进全球范围内的合作和沟通。可 以与来自不同地区和文化背景的人进行交流， 拓展合作机会。 新的职业和技能需求：GPT 的广泛应用可能 会引发对新的职业和技能的需求，可能需要 适应与人工智能合作的工作方式，并发展与 模式和趋势，并提供洞察力来指导人力资源 决策和战略。 多语言支持：可以支持多语言处理，从而帮 助企业处理来自不同语言背景的员工和候选 人的需求。它可以提供实时翻译、多语言交 流和文化适应性支持，促进跨文化沟通和合 作。 在人力资源管理领域已有潜在的应用，但需要注意的是，它仍然是一种机器学习模型，对一些敏感问题和复 杂情境可能无法提供准确的解决方案。因此，在应用 GPT 时，需要仔细评估其适用性，并结合人工智能与人 要作用，推动企业适应 GPT 技术带来的变化。 ：HR 应该如何适应 GPT 带来的冲击？ ：对人力资源专业人员来说，适应 GPT 带来的冲击并提升个人竞争力， 以下是一些建议： 开放的企业文化与 敏捷、灵活的组织架构 敏捷化的组织架构：采用敏捷方法和原则，建 立灵活、快速响应的组织结构。这样可以更好 地适应技术变革和市场需求的快速变化，加强 团队协作和创新能力。 数据驱动的决策：利用人工智能和数据分析技

战略传承”的战 略叙事。 在外部约束强化中 塑造内生韧性 ，在 内部转 型阵痛中培 育持久动能。 04 05 资源配置能力；组织管控设计； 制度流程；经营规划；数字中 台；人才发展；组织文化。 06 综合研 究 国际国内多 家咨询公司多个案例， 提取设计逻辑何技术 路线。 01 构建起一套 “环 境诊断 - 路径 设计 - 架 构搭 建 - 执行保障” 的战略规划方 业务战略规划 职能战略规划 战略保障 战略管理体系 风险防范体系 文化保障体系 战略实施 任务目标分解与 资源配置 关键战略任务制定 战略实施路径制定 评价考核体系 优化建议 战略评估 中期战略评估 年度战略复盘 新疆区位环境 行业发展环境 产业竞争环境 战略定位 战略目标 产业战略 资本战略 企业文化 组织建设 集团管控 社会责任 …… 战略管理制度 动态管理方式 动态管理方式 监督考核机制 业务风险防范 金融风险防范 文化建设 社会责任 战略回顾 战略制定 研 究 分析 战略保障 战略执行 战略评估 综合调研 诊断 零售业务 公司业务 金融市场 …… 人力资源 财务管理 资产运营 投融资 …… 一 二 三 四 五 六 七 八 九 展示页 11 “ 十五五”规划指导手册 详细的技术逻辑展开 如何操作？ ●

和推动对于数字化发展至关重要。此外，数字化发展涉及到多个部门和团队的协 同工作，需要打破传统的组织边界，不断调整和优化组织结构和运营流程，建立 跨部门、跨职能的协作机制。同时，组织文化也需要与数字化发展战略相契合， 鼓励创新、敏捷性和数字化思维，为数字化发展提供有力的文化氛围。 组织保障 数字化发展涉及多个环节及领域，如研发领域的协同设计、产品全生命周期管理 等，生产领域的预测性维护、个性定制等，销售领域的全域营销、精准营销等 数字化激励机制，在绩效考核体系中加入数字化发展 指标，建立向数字化服务人才倾斜的薪酬制度。同时，案例企业在数字化文化培养方面的力度有所 加大，形式也更加丰富，除了常规的文化培训及宣贯，还组织开展个人数字化分享会、数字化成果 展示、数字化创新竞赛等其它形式的组织活动，强化数字化文化。 （二）数字化发展加速变化 04 2024 CCF企业数字化发展优秀案例集 企业通常优先选择优化运营为数字 ”，订单转化率上涨 0.18%。 云冈研究院 突破了三维数据采集、虚拟复原、虚拟展示与传播等技术，构建了一套适用于 高浮雕文物的数字化方法，通过为龙门石窟、大足石刻、龙山石窟等覆7处世界 文化遗产地、30多处国宝级文物单位提供数字化技术服务，总计产生经济效益 6000多万元。 中亿丰数字科技集团股份有限公司 基于BIM+AIoT构建数字孪生建筑中台，打造DTCLOUD智能建造工业互联网平台

纳为以 下五大层面： ● 战略定位模糊与文化冲突 战略方向不清晰 数字化转型与企业整体战略脱节，缺乏明确的业务目标与实施路径，易陷入“为数字化而数 字化”的误区。例如部分制造企业盲目引入 AI 技术，却未分析生产流程痛点，导致资源浪 费。 管理层认知不足，缺乏转型紧迫感，员工对变革存在抵触情绪，传统层级文化与数字化所需 的敏捷、开放文化形成冲突。 组织协同壁垒 部门间数据孤岛严 工作门户：通过快捷方式、应用集成、待办/待阅、办件效率等，打造高效、便捷的个人工 作台，变“人找工作”为“工作找人”的模式，让每个人都是组织的效率发动机。 文化门户：将 ESG 建设融入到企业文化门户中，汇聚企业文化新动态、文化星示范、文化 行动力等栏目，打造员工的在线家园，凝聚人心，塑造文化，打造企业公民。 2、角色矩阵、智能分析…让流程规范、高效 基于蓝凌 MK-BPM，提升流程配置效率，通过分权管理、流程分析等，提升业务流转效能。 系统待办数，一目了然； 支持 8 种业务系统登录认证方式：Token 解析，用户名密码认证、JWT 集成认证、多用户 认证、携程登录认证方式等。 信息门户 行内动态、制度公示、分行经营、企业文化等集中展示，整合企业信息资源，全员高效获取 信息，信息资源共享更便捷。 △ 信息门户页面 工作台门户 各业务系统待办事项集中处理，异构系统待办集中展示，分模块展示各类别待办（流程、会 议、

管 理文化。 发明新的方法来发现和强化你的弱点 或可能伴随着一项现代的漏洞赏金计划，以激励独立 的安全研究。 管理网络风险是一个持续的过程，需要持续的警觉性和适应性。定期审查和更新网络风险策略 对于应对新兴的威胁和漏洞是必要的。同时，让董事会参与进来对于确保网络安全成为组织战 略议程中的首要事项也至关重要，这有助于培养一种自上而下的强烈氛围，从而在整个组织内 推动主动的网络风险文化。 测 威胁检测与情报分析 网络风险与事件报告 实施最小权限原则： 强大的密码和多因素认证（MFA）： 如何在您的初创公司中培养一种积极主动的网络安全文化？ 为了培养一种积极的网络安全文化，我们需要教育、政策和技术的结合。除了在 网络安全风险方面获得管理层的支持并定期开展网络安全意识培训之外，以下是 我们在公司中实施的一些最佳实践。 01 定期对应用程序和服务器 网络安全操作手册，适用于初创企业 网络安全手册：初创公司2 6 安全意识宣传活动 实施安全的编码实践。 如何在您的初创公司中培养一种积极主动的网络安全文化？ 定期漏洞评估 定期对所有员工进行安全意识宣传活动。 除了初始入职培训外，我们定期通过电子邮件为所 有员工开展安全意识宣传活动。这些活动确保所有员工持续了解最新的安全实践和潜在威胁 。 01

为主题的沙龙活动。通过文学作品朗读、摄影展览等形式，深度挖掘并展现地 方美食文化的魅力，吸引了大量文艺爱好者和美食达人的关注，扩大了品牌影 响力。 案例导入 每逢中国传统节日，餐厅会推出节日限定菜单，并结合节日习俗和传说，创 作相关的故事内容。例如春节期间推出“年味系列”，讲述各地春节传统美食的 故事，让顾客在享受美食的同时，感受到浓厚的节日氛围和文化传承。 通过这一系列内容营销活动，“味觉记忆”成功打造了差异化的品牌形象，吸 造了差异化的品牌形象，吸 引了大量追求情怀和文化体验的顾客。餐厅的社交媒体账号粉丝量激增，顾客 口碑传播效果显著，线下门店的客流量和复购率均有明显提升。更重要的是， 这种情感连接让“味觉记忆”不仅仅是一家餐厅，更成为了承载顾客情感与回忆 的温暖空间。通过这一系列内容营销活动，“味觉记忆”成功打造了差异化的品 牌形象，吸引了大量追求情怀和文化体验的顾客。餐厅的社交媒体账号粉丝量 激增，顾 餐饮 APP 营销中，主要有大众点评、口碑、小红书、觅食蜂、 爱食记、下厨房、懒饭、豆果美食等 APP 。 自建网站营销 餐饮企业自建网站是网络营销最重要的工具之一。企业网站不 仅仅是展示企业文化和品牌形象的窗口，它在网络营销中起着 产品和信息发布、交流沟通、在线交易、在线市场调研等作用。 自建网站应避免千篇一律，而应突出自己的特色，例如，自建 网站的主页面，其美观性、配搭的色彩、图片的数量和大小等

•集团能用同行业最好的物质和非物质激励手段， 以吸引并留住最优秀的人才 •集团的核心价值观在全体人员的行为中得到自觉 体现，企业文化朝气蓬勃 •在集团和主要业务单元中建立一流核心团队 •人员结构得到比较彻底的优化 •员工的薪酬水平与市场水平相匹配，人员培训和 再学习形成制度，个人价值得到充分发挥和提升 •企业文化整合完毕，集团新的核心价值观得到普 遍认同 注释 1 ）：先进人力资源管理体系说明见 13 页 12 (Customer Value) 员工价值 (Employee Value) 17 集团的最高经营理念具体体现在集团的六大核心价值观上，这些核心价值观构成了实 现集团发展战略的企业文化基础 团结协作 •集团内部上下左右之间要形成“团队精神” 开拓创新 •迅速应对内外环境变化，进行管理和业务方面的创新 诚实信用 •在对待客户和其它业务伙伴时恪守职业道德 增值服务 •为国内外客户提供全面的增值服务是集团生存之本 战略转型 竞争优势 业务组合管理战略 集团资源 无形资源 管理资源 有形资源 有形资源 • 信息资源 • 技术资源 • ** 关系 • 集团声誉 • 高层领导直接管理 • 有利的内部文化与激 励 • 内部政策与管理机制 • 职能部门协助配合 • 协同效应 • 金融资源 ( 资金投 入、授信额度 ) • 人力资源 ( 业务骨 干、专业培训 ) • 物质支持 ( 物资调