的共性困局。而如何科学评估转型成效、精准定位发展阶段，成为企业突破瓶颈、实 现可持续增长的关键命题，因此亟需一套兼具系统性诊断和路径导航的成熟度标尺， 来帮助企业在技术浪潮中锚定方向、精准施策。 本报告通过对我国现行国标、行标的系统研究，结合对代表性企业转型实践的深 度梳理，创新构建了适用于我国各行业企业的数智化转型成熟度评估体系。该体系从 数智战略引领、数智服务创新、数智运营协同、数智能力支撑、数智价值实现五大核 心维度出发，将企业转型进程科学划分为从 省分公 司为例，详细分析了数智化转型成熟度模型的落地情况，通过测评遴选，各分子公司 涌现出的优秀实践，对企业数智化转型的实践路径与成效进行进一步具象呈现。 本报告旨在立足当前我国企业的通用发展需求，为全行业企业提供数智化转型的 科学参考和具有前瞻性的发展建议，助力我国构建更加高效、公平、美好的经济社会 发展格局。希望以这套凝聚产业智慧的数智化转型成熟度模型为桥梁，与千行百业的 伙伴并肩 时代浪潮中， 书写属于这个时代的转型篇章，共创无限可能的未来。 前言 PREFACE 前言 前言 前言：数智浪潮下的企业转型新征程——从战略刚需到价值重构 2 2025 中国联通数智化转型成熟度报告 势在必行 中国联通开展转型评估的核心动因 01 势在必行 中国联通开展转型评估的核心动因 中国联通内筑根基夯实数智能力，已实现从信息化、数字化，向智能化阶段全面 迈进。中国联通以改

景的安全有序运行；其三是要有与各个场景相适配的飞行器， 农业农村场景需要降低成本，工业场景需要整机与载荷的充 分适配，公安服务需要飞行器的精准性，物流运输需要长航 时与大载重，载人运输需尽快提高成熟度，等等。其四是要 有比较完善的基础设施，通信、导航、监视、气象等要适度 超前建设，要保障单运营人向多运营人的发展。其五，也是 最重要的是商业经济性的考量，要重视每个场景的商业模式 设计，要 晶。该矩阵植根于对场景构成的深刻解构——“5+4”要素体 系，通过对供给侧成熟度与需求侧成长度的双重、量化评估， 将模糊的“市场前景”转化为清晰的“战略坐标”，旨在为 各方参与者辨析赛道、评估风险、把握时机提供可操作、可 决策的系统性指引。 本白皮书遴选并深入剖析的八大高价值场景，均是经由 该价值矩阵方法论严谨评估后、居于“明星象限”的典型代 表。它们或在技术上已臻成熟，或在市场需求上明确强烈， 代表了当前阶段最具规模化推广潜力的方向。我们对这些场 察 与理性工具的指引。每一个规模化场景的拓展，都需要政府、 企业与社会各方的协同努力，以开放融合的姿态，在鼓励创 新与规范监管之间取得动态平衡。唯有如此，我们才能稳步 推动低空经济从概念走向成熟、从试点走向繁荣，真正让这 片新兴的天空，成为培育新质生产力、赋能千行百业、服务 美好生活的澎湃新域。 — 4 — 期待本白皮书的公开发布能为所有关注和投身于低空 经济的各界同仁带来有益参考。让我们携手共进，以严谨务

储能的分类 现阶段，在诸多储能技术中，从规模、安全性、成本等方面综合考虑 最成熟的技术是抽水蓄能。除抽水蓄能外，尚没有一种储能技术在应用规 模上占据绝对的优势，各自均存在发展短板，多种储能技术路线相互竞争、 多元化发展的局面在短期内仍将继续保持。 1.2.1.1. 机械储能 抽水蓄能是电力系统中应用最广泛、最成熟的大规模储能技术，具有 容量大、寿命长、运行费用低的优点。抽水蓄能电站单位投资在3000~6000 钠硫电池可实现较高的储能容量，电池运行稳定，维护量非常少，循 环寿命可达4000余次，并且已经有不低于10年以上的业绩实证。但钠硫电 池需要300℃~350℃的高温运行条件，具有一定的安全运行风险。 钠硫电池在国外应用较为成熟，在全球范围内已建成200余座钠硫电池 储能电站，其规模仅次于锂离子电池。日本NGK公司在钠硫电池系统研发方 面处于国际领先地位，是全球唯一具有大规模商业化生产钠硫电池能力的 企业。国内钠硫电池研制起步较晚，短期难以商业化推广。 指令等多重 应用，本项目储能系统推荐采用交流侧储能型式。 200MW/400MWh 储能电站项目设计方案 储能系统 12 1.3.2. 储能系统设计原则 （1） 可靠性 系统可靠性包括了成熟性、容错性、易恢复性和安全性四个方面。成 熟性是指系统为避免由本身存在的故障而导致失效的能力。本项目的软硬 件配置应符合低失效度、低故障度和高有效度的要求。容错性是指在出现 故障或违反规定接口

人工智能应用层次 人工智能应用层次 对于任何公司。从那里开始，实施分析和人工智能解决方案可以创造巨大 的财务收益。 公司对其云计算平台的投资正在推动当前最显著的业务成果。这是因为这 些项目能够对企业产生影响的成熟度和规模——在这一点上，人工智能尚 未能够匹敌这种规模。 真正的转型发生在技术真正改变决策方式、人们的工作方式以及顾客体验 品牌的时候。这需要更深层次的文化转变，而不仅仅是新的技术堆栈。 5 2026趋势报告：数据与人工智能 分析，仍然是优先事项。技术已经存在，因此公司需要先实施它，再去追求 更奇特的性能。 软件开发代表AI最大的成功和最大的复杂性。编码助手的效率收益因开发者 的经验水平及项目背景而差异显著。当工程师缺乏成熟度或高级经验时， 使用编码助手的结果可能不一。 数据治理需要特别关注。多个组织已在内部分别实施了微软Copilot等工具 ，但缺乏适当的访问权限和治理，导致员工之间意外共享敏感信息。这并 非真正的 方面仍有重大问题。 专注于销售、服务、 营销和运营支持的数 据项目仍然是基础。” 多个领域显示出AI带来的可衡量影响：效率提升、流程自动化、文档自动 化、客户支持、教育、内容创作和软件工程。AI优先解决方案已经成熟， 足以在大多数行业实现商业成果。 人工智能可以极大地促 进软件开发，但大多数 团队难以有效利用它。 有时，营销宣传超出了 人工智能实际所能交付 的内容，因此团队必须 谨慎选择应用它的地方 。但正确的方法能带来

在人力资源管理各个具体领域核心的机制和框架  建立富有弹性的、可扩展的机制，以便在不同单元快速复制 第五层：不同业务的差异化与落实  在第四层建立富有弹性、可扩展、可延伸的机制基础上，根据不同 业务的成熟度差异建立和落实差异化的管理模式 第一层：顶层结构 在顶层上明确、清晰定义企业对于资本、风险、人才、客户的态度 人才 客户 重视从财务控制维度 实现效率提升 • 根据不同产品 / 项目 / 业务目标灵活组建 的非实体组织 • 强调资源的有效利用 • 以团队整体为单位， 通过成员自组织实现 快速迭代和响应需求 • 适合相对成熟、模 式固定，内部能够 清晰定价、交易结 算的业务类型 • 适合流程及模式相 对稳定，但需要差 异化组合资源种类 的业务类型 • 适合对人员能力及 团队协同效益及创 新要求较高，处于 孵化期 体 验 开 放 体 验 1 2 3 1 2 3 多团队在同一平台，进行产品 分支编程操作，互不影响，但 须每日进行各团队代码集成和 相互修改 团队创新时，可进行“代码隔 离”，待产品成熟后，再对其 他团队开放权限 平台修改完成后，开放部分客 户体验权限 协调机制 2 ：长短周期嵌套式信息共享 实现效果：实现组织对各团队工作进度的监控与纠偏 关键点解释： 优势： 1 2

数字化转型方法论概述 IDC数字化转型方法论旨在为传统企业的数字化转型提供一条路径。IDC全球电 力企业数字化转型成熟度报告显示，一些电力企业已经开始沿数字化转型成熟阶 段拾级而上，但仍有超过一半的企业还处在数字化转型的初期阶段，相关投资的 价值还未规模性显现。 IDC电力企业成熟度模型包含五个阶段，并为每个阶段设立了响应的数字化目标， 帮助企业进阶到第五阶段“未来电力企业”。 第三章 打造未来电力企业 短期、战术性的点状解决投资 方案以实现其数字化转型投资 的规模化价值。 IDC成熟度模型旨在帮助企业打造数字化转型路线图和能力建设蓝图。 许多电力企业在进入IDC成熟度模型的第三阶段后就陷入了停滞。在这个时候，通过 制定整体战略和路线图，将现有项目实现规模化发展变得尤为重要。那些成功进入 到成熟度模型第四和第五阶段的企业，我们发现有如下共性： 1.制定统一的企业数字化战略 相对 企业应本着数字化天然支持业务发展的理念，制定长期投资战略。相对于短期的投资计划，通过 做资本性预算在企业的整个数字化转型进程中进行长期投资更容易使企业的数字化转型获得 成功。 图1 未来电力企业成熟度模型⸺五阶段特征概述 14 打造面向未来的电力企业 数字化转型的成功之路 单点实验 孕育启动电力企业 数字化 电力企业对数字化 转型缺乏广泛了 解；缺乏整体战略、 路线图以及使能技

不同行业单位中，开展审计数智化转型的单位占比 ...................... 10 图 5 不同规模单位中，开展审计数智化转型的单位占比 ...................... 11 图 6 各行业内部审计数智化成熟度三级分布及单位数量占比 .................. 13 图 7 不同梯度行业四维能力对比 .......................................... 14 赋能内部审计机构提升审计监督质效。助力中国内部审计协会 等行业组织开展标准化建设，完善人才培养，为搭建行业服务平台 等行业支撑工作提供借鉴。 助力被审计单位不断完善内部管理。为广大被审计单位提供可 对标的成熟度模型与转型路径指引，帮助内部审计机构找准定位、 厘清差距、制定规划，推动内部审计数智化转型从单点突破迈向系 统提升，更好地服务于国家治理体系和治理能力现代化。 全国内部审计数智化转型发展研究报告（2025） 编写组构建了包括平台建设、数据能力、模型应用、智能化四 个维度的成熟度评估体系（见表 1），对 2888 家被调研单位所在行 业的内部审计数智化转型情况进行数据分析，结果显示各行业内部 审计数智化转型进展呈现明显不均衡，这种不均衡不仅体现在行业 间的梯队分化，也体现在同一行业内因单位规模和资源导致的发展 成熟度差异。 表 1 内部审计数智化转型成熟度评估体系 评分维度 子维度 评分规则 平台建设

、运营与文化理解的综合较量。 2025年，这场出海浪潮将呈现出前所未有的复杂性与战略性。一方面，新兴市场仍是规模增长的沃土，但竞争日 趋白热化，精细化运营与本土化融合成为成败关键；另一方面，进军成熟市场则意味着要在技术标准、数据合规、品牌 价值和产业链高端环节上，与全球顶尖玩家同台竞技，这考验的不仅是商业智慧，更是长远的战略耐心与创新韧性。同 时，地缘政治的变量与全球数据治理规则的演进，也为这场远征增添了不确定性的底色。 水平， 形成了差异化的数字生态。北美与欧洲：作为成熟市场，是技术输出和合规标准的制定者；亚洲：是全球数字经济的增长 引擎，兼具技术创新与模式创新的活力；拉美、中东/北非：是充满潜力的新兴市场，金融科技和电子商务正快速普及； 大洋洲：是高度成熟但独特的利基市场，适合特定赛道切入。 区域 核心特点 首选赛道 关键成功要素 北美 技术引领、生态成熟、高价值 企业服务/SaaS、AI/云、前沿科技 电商、金融科技、社交娱乐 极致本地化、敏捷运营、战略耐心 亚洲（日韩） 成熟、高要求、内容驱动 游戏、数字内容、IP运营 文化理解、内容质量、精品化 拉美 金融科技突破、电商潜力大 金融科技、电商与物流 解决普惠金融痛点、本地合作 中东/北非 政策驱动、富裕年轻、体验经济 电商、物流、金融科技 政府关系、高端品牌定位 大洋洲 成熟利基、法规透明 垂直SaaS、品牌电商 产品专业化、精准营销

XXXX 7 维度 准则 能力域 评价指标 数字化人力资源管理能力 数字化党建能力 数字化园区服务能力 业财一体化能力 数联能力 数据治理 数据集数量 主数据管理能力 数据管理成熟度评价 数据共享 数据目录管理情况 异构数据的标准化率 标准化数据集容量 多系统数据接口打通情况 机理模型/数据模型数量 高级数据分析（机器学习、神经网络等）比例 智联能力 智能决策 新一代信息技术应用（统一技术语言） 新型数字技术架构模式（统一逻辑架构） 管理基础 两化融合管理体系（统一业务语言） 系统化管理体系融合（两化融合管理体系） 数据基础 数据标准化（统一知识基座） 数据治理能力成熟度评估 安全基础 网络安全基础资源库 信息系统安全 数据安全 运营系统安全 物联能力 工业边缘/网络能力 新型网络覆盖率 工业互联网标识解析的使用率 边缘计算节点数量 数据采集 新一代信息技术应用（统一技术语言） 新型数字技术架构模式（统一逻辑架构） 管理基础 两化融合管理体系（统一业务语言） 系统化管理体系融合（两化融合管理体系） 数据基础 数据标准化（统一知识基座） 数据治理能力成熟度评估 安全基础 网络安全基础资源库 信息系统安全 运营系统安全 物联能力 工业边缘/网络能力 新型网络覆盖率 工业互联网标识解析的使用率 边缘计算节点数量 数据采集 数据采集自动化率

绩效管理数字化 应⽤指南 绩效管理精选案例集 CONTENTS ⽬ 录 01 趋势洞察 FIRST 绩效管理变⾰趋势 / 02 / 03 / 04 北森绩效管理成熟度模型 企业在绩效管理中⾯临的挑战 02 绩效数字化落地指南 SECOND 选择合适的⽅式是绩效管理成功落地的前提 ⽬标制定：构建全员聚焦的组织及个⼈⽬标体系 结果应⽤：将绩效结果贯穿于管理应⽤，成为有效管理抓⼿ 执⾏，及时洞察战略落地GAP，进⽽制定改善举措 柔性组织涌现 为了更好地应对外部需求，企业内部协作性要求更⾼，需要跨越部⻔ 墙作战，越来越多的柔性组织出现 OKR热潮减退 企业更加务实，对⾃⾝的管理成熟度、业务特征、企业⽂化、岗位特 征有了更清醒更客观的认知 AI智能 随着⼤模型智能化程度越来越⾼，成本不断降低，AI赋能企业管理获 得越来越多企业的⻘睐 数字化技术加持 信息化、数字化技术的加持，使得绩效变⾰更落地 赋能，提效增质 绩效数字化建设 实现战略落地、运营效率提⾼、⻛险规避、跨应⽤数据联动、赋能决 策等，并通过AI赋能员⼯及管理者，强化绩效管理能⼒ 绩效管理变⾰趋势 03/ 北森绩效管理成熟度模型 随着管理理念的持续发展与智能技术的深度融合，绩效管理正在实现从考核⼯具到战略引擎的重要转变。1.0绩效考核阶段侧重于事后考核；进⼊2.0绩效管 理阶段，其焦点已前置到“过程管理及未来提升