Copyright © 2017 EE All Rights Reserved. 1 服装 / 零售行业数字化时代 的业务与 IT 转型规划 2027 年服装 / 零售行业将呈现何种姿态？ 这一演进对消费者 意味着什么？ 什么是改变游戏规则的 技术、商业模式？ 对企业产生什么影响？企 业应该如何应对 ? 需要哪 些新的核心竞争力？ 2 Copyright © 2017 2017 EE All Rights Reserved. 数字化背景下消费模式的巨大变革 2 3 4 1 4 目 录 数字化趋势下企业运营管理的变革之道 交流与互动 数字化技术塑造服装零售行业未来 新的信息技术层出不穷 “ ， 中国制造 2025” “ 与 互联网 +” 已经成为国家战略 • 实施 “中国制造 2025” ，坚持创新驱动、智能转型、强化基础、绿色发展，加快从制造 。 零售和消费品行业价值链 技术 物联网 运输状态清晰可见 自动订购；联网设备 制造 / 计划和购 买 制造 / 计划和购 买 销售 售后 通过传感器实现自动 ‘ 再订购 联网服装 • 基于个人需求，推出定制服务以提升顾客体验 • 设备数据能提供顾客的全方位信息 • 与希望全面、深度了解顾客的企业合作，作为第三方供应商销售数据，将有机会获取更多收益 • 凭借订购补货和 /

宁波市运动休闲服装行业 中小企业数字化转型实践样本 宁波市经济和信息化局 2025 年 11 月 目 录 一、 运动休闲服装行业中小企业发展情况............................. - 2 - （一）运动休闲服装行业定义与范围....................................1 （二）运动休闲服装行业中小企业发展现状与趋势......... .. 1 （三）运动休闲服装行业中小企业业务痛点........................2 二、运动休闲服装行业中小企业转型价值....................................3 三、运动休闲服装行业中小企业数字化转型场景........................4 （一）产品生命周期数字化............................... .......- 22 - - 1 - 一、运动休闲服装行业中小企业发展情况 （一）运动休闲服装行业定义与范围 运动休闲服装制造行业是指专注于设计、研发和生产兼具运 动功能性与日常穿着舒适性的专业服装制造领域，其产品范围涵 盖专业运动服装（如运动速干衣、压缩服装、泳装等）、运动休 闲服装（如连帽衫、运动 T 恤等）、户外运动服装（如冲锋衣、 滑雪服等）及运动功能配件。产业链结构中，上游为功能性面料、

一批基于大数据、云计算等新一代信息技术的纺织数字化、 智能化关键技术。突破坯布瑕疵检验、染化料测配色及物流 专用设备等数据采集技术、数据分析决策系统、智能化加工 技术等，打通全流程数字化制造断点。 2.推广先进适用技术。大力推进服装家纺生产过程自动 化智能化，建立由缝制设备、人工智能技术等构成的智能协 同缝制系统。推广纺织高效短流程设备、专用自动化设备、 在线检测设备的更新和技术改造，加强国产工业操作系统和 工业软件应用。 发展大规模个性化定制。支持企业借助工业互联网平 台，应用人机交互、虚拟交互等方式获取客户的个性化需求， 推广协同设计、云设计等方式，增强用户在产品全生命周期 4 中的参与度，实现量身定做。构建服装服饰产品图案、民族 特色专属纹样、素材、版型等数据库，加强与文化创意、动 漫 IP 等跨领域设计元素融合，满足多样化市场消费需求。 7.提升柔性化生产能力。推动产线柔性升级改造和一次 成型加 短产品生产周期。支持细分领域龙头企业打造共享车间/工 厂，探索“平台+共享”制造模式，形成小批量、差异化的柔性 生产能力。 8.拓展服务化延伸模式。推动服装家纺企业加快从单纯 出售产品向出售“产品+服务”转变，加强生产数据和消费数据 对接，构建面料、款式、版型、人体模型等多模态数据库， 提升服装服饰等产品流行趋势预测能力，聚焦全产业链条开 展增值服务。支持企业构建用户画像和需求预测模型，形成 基于数字决策的市场需求快速响应模式。推动数字虚拟技术

规划设计 电子商务迅猛发展： 2013 年中国网购额达 1.85 万亿元，超越美国坐上全球头把交椅。网购用 户达 3 亿，人均消费超 6000 元，年人均快递费支出 106 元。最受欢迎的商品依次为服装、书 籍和手机数码。 网络零售交易额中美对比 2013 年社会消费品零售总额 2010 年 2013 年 中国 美国 产品集聚地（如服装产业集群） 专业市场 电商服务方 电商培训（如淘宝大学） 电商 TP 等服务（含营销、摄 影、网店装修、设计等等服务） 物流配送 物流公司 仓储中心 产品展示 大中型网商的实体展示平台 产业链日趋成熟：随着电子商务市场的不断发展，中国现代网商逐渐形成了完整的电子商务产 业链，为电商物流园区的成形奠定了基础。以下对服装类网商产业链条进行说明。 服装类网商产业链条主要包含四个主体 服装类网商产业链条主要包含四个主体 服装类网商产业链条图示 电子商务产业链日趋完善 3 以服装行业为例，相关调查结果显示，该类网商比较注重的关键词有：货物渠道、推广、相关 电商培训机构以及网店装修设计。其相关需求也集中在以上几个方面。 电商企业核心需求分析 4 • 融资担保、信息、法律等服务（电子商务服务） • 需要线下电子商务培训等服务（电子商务培训） •

大 型 飞 机 、 油 轮 ⑨AIRBUS L n y o ) 公司 个性化定制 大规模定制 服装小批量生产 韩都衣舍 HANDU.COM 汽车小批量生产 长安汽车 集装箱船舶 CSIC 中船重工 大规模生产 服装、玩具、电子 产品的大规模生产 汽车大批量生产 高 铁 、 轨 道 交 通 设 备 車 中国中车 CRRC 面 配 网② 原材料价格每天在变，成品价格每 天在变，如何进行决策： ● 要不要生产 ? ● 生产什么样的产品组合 ? · 交期如何确定 ? 激烈的市场竞争中，企业决策面对什么挑战 ? 9/63 钢铁、石化行业 服装行业 美妆行业 工具革命：以自动化提高工作效率 从能量转换工具到智能工具 智能工具 ● 设备 ( 体力劳动者 ):3D 打印机、数控机床、 AGV 小车、自动吊装机、自动收割机、自动 分拣系统、电子黑板 全球 933 < 2007-18 68 < 台 / 万产业工人 2016 5,203 2007-18 189 台 / 万产业工人 2016 举例 每年新推 服装款式 数量 连锁咖啡 达到 1,500 家门店用 时 智能音箱 季度复合 增长率 共享出行 日 单 量 4.6% < 2016 ~30 % < 2017 12% 2016

于多维度数据构建客户画像，企业能更准确地把握消费者的 具体偏好及需求趋势，从而提供个性化推荐与定制。 例如，依托卡奥斯工业互联网平台，为青岛某服装公司 搭建服装行业大规模个性化定制解决方案，通过该方案，消 费者可以自由 DIY 设计服装，实现了服装“一人一版”。项目 落地后，定制订单增加了 30%，产品开发周期缩短 70%，订 单响应周期缩短 50%，不入库率达到 65%，成衣生产周期缩

产品服务化 从数字化中 获得市场与用户期望 供应链协同 创新与速度 换代接班 扩张 一把火烧了自己的工厂 ! 几百家企业停产抗议 ! 只因原材料暴涨 ! - 聚酯 - 涤纶长短纤 - 服装 - 饮料瓶，工程塑料 PTA 产业链：石油 - 石脑油 -PX- PIA 精对苯二甲酸 MX PX 原油 石脑油 乙醛 烯 环氧乙烷 天然气 上游 聚酯树脂的主要原材料包括 PTA 成本占比分别约为 60% 聚酯长 丝 聚酯短纤 棉花 瓶用切片 薄膜切片 纤维切片 面料 服装 包装材料 中游 其他 MEG PET PT A 停 产 倡 议 书 近段时间以来，化纤原料丝大幅不合理涨价，我市经编企业的生 产经营受到严重影响，小规模经编企业更是化纤原料丝涨价后的重灾

成德绵自凉航空航天集群,成渝地区生物医药集群 杭州 4 杭州数字安防集群,杭州数字安防集群,长三角(含江西)大飞机集群,浙东工 业母机集群,环杭州湾现代纺织服装集群 宁波 4 宁波磁性材料集群,宁波绿色石化集群,浙东工业母机集群,环杭州湾现代纺 织服装集群 广州 4 广州、佛山、惠州超高清视频和智能家电集群,广州、深圳、佛山、东莞智 能装备集群,深圳、广州高端医疗器械集群,盐常宿淮光伏集群, 中小企业特色集群名单 广州 5 黄埔区智能制造装备产业集群，花都区箱包皮具产业集群，四会市新能源 智能网联汽车产业集群，番禺区灯光音响产业集群，白云区化妆品产业集 群，黄埔区有机高分子材料产业集群、番禺区纺织服装产业集群 深圳 5 南山区智能终端芯片设计产业集群，宝安区锂电池设备制造产业集群，龙 岗区高端智能车载设备产业集群，龙华区新型显示器件产业集群，光明区 智能传输及感知器件产业集群，福田区智能终端产业集群

成为最受欢迎的 舒适运动鞋品牌 使命：让运动更 舒适。 迪桑特 迪桑特 成为高端综训、女 子健身、滑雪第一 品牌 使命： 以高端专业 产品，给你运动之 悦 小笑牛 小笑牛 小童及儿童中、 高端服装配饰 亚玛芬体育 (Amer Sports) 品 牌 + 零 售 海量互联网式访问：全面支撑从单日百万级订单处理到千万级订单处理 大规模应用场景：能够应对多语言、多组织、多币种、跨境电商等

曝光人群的有孩属性较为突出；家庭结构上，三口之家特性显著。 线上应用偏好上，曝光人群热衷于旅游住宿、购物比价、出行导航、社交通讯等领域；线下场所偏好特征中， 曝光人群在文体办公用品、培训机构、数码电子、交通、服装等均展现出较强的 TGI 偏好度。这些特征与森 马所追求的高净值目标受众群体高度一致，有望大幅提升转化率。 01 多维标签精准圈选，潜客浓度提升 169% 02 借势地铁媒体多节点动态覆盖，深化品牌记忆 近 40% 69 102 个增长实例 数智化增长领头羊｜ 2025 版 购商云汇成立于 2013 年，专注于为生产工厂、批发商、电商分销商等 B 端客户提供一体化供应链贸易服务。 业务覆盖服装、箱包等多个核心品类，已服务超 15000 家厂商和 314 万家采购商，是国内领先的贸易信息服 务平台。 瓴羊为购商云汇打造了秒级的数据洞察效果，不断提升 B 端用户的使用体验和价值。 通过构建 用户持续流失 01 02 70 102 个增长实例 数智化增长领头羊｜ 2025 版 作为一站式贸易信息服务平台，购商云汇致力于为 B 端用户构建一个高效、可靠的数字贸易生态。平台汇聚 了服装、箱包等核心产业带的海量货源信息，通过深度整合供应链资源，为生产工厂、批发商及分销商提供 全链路服务，旨在帮助用户降低采购成本、提高经营效率，最终实现业务的持续稳定增长。 因此，在服务 B 端用户